Strateegiline kommunikatsioon on hästi läbimõeldud plaan ettevõtte turundamiseks ja edendamiseks. See hõlmab kaubamärgi, toote või teenuse reklaamimist ja turustamist viisil, mis tõenäoliselt suurendab müügimahtu ja paraneb ettevõtte kasum.
Strateegilise turundusplaani koostamisel hõlmab strateegiline kommunikatsioon ettevõtte või organisatsiooni kõiki tasandeid. Strateegiline turundusplaan on kirjalik dokument ning see on juhiseks ettevõttele ja kõikidele töötajatele, et olla kindel, et kõik, mida ettevõte ja töötajad teevad, on kooskõlas kehtiva strateegilise kommunikatsiooniplaaniga.
Näiteks kui kommunikatsiooniplaan on tutvustada toodet maksupandiõigusega investorite peamise tarkvarana, peavad kõik turundusmaterjalid ja reklaamid olema selle kaubamärgiga kooskõlas. Enne turundus- või reklaammaterjalide ettevõttest väljumist tuleks materjal üle vaadata nii, et see vastaks ettenähtud sõnumitele.
Enne strateegilise kommunikatsiooniplaani paika panemist peavad kõik organisatsiooni osapooled kokku tulema. Selle plaani koostamisel kulub palju strateegilist mõtlemist. See nõuab, et iga osakonna juhid määraksid kindlaks, kuidas nende osakond saab aidata kaasa ettevõtte üldiste eesmärkide saavutamisele.
Strateegilisele kommunikatsioonile võib viidata ka kui strateegilisele turundusele. Põhimõtteliselt on need strateegilised äritehnikad, mis pannakse paika ja rakendatakse selleks, et organisatsioon saavutaks oma ärieesmärgid. Näiteks on osa strateegilise mõtlemise ja planeerimise protsessist määrata kindlaks, millist tüüpi sidevahendid jõuavad kõige tõenäolisemalt ettevõtte sihitud klientideni.
Strateegiline lähenemine turundusele eeldab ka seda, et on olemas mõõtmistaktika. Iga kord, kui käivitatakse strateegiline sidevahend, peaks paigas olema plaan taktikale reageerimise määra mõõtmiseks. See võimaldab ettevõttel oma tõhusust kindlaks teha. See võimaldab ettevõttel ka kohandada klientidele suunatud suhtlust, et suurendada reageerimissagedust ja müüki.
Teisisõnu nõuab strateegiline kommunikatsioon ettevõtte liikmetelt loogilist mõtlemist, kuidas tuua ettevõtte, toote või teenuse teadlikkust inimesteni, kellele nad proovivad toodet või teenust müüa. Pärast seda, kui on kindlaks tehtud, kuidas nende ostjateni jõuda, on strateegiline kommunikatsioon protsess, mille käigus pannakse kokku turundussõnumid, mis kõnetavad publikut ja ajendavad neid ostma.
SmartAsset.