Infotehnoloogia (IT) pädevus võib viidata paljudele erinevatele teadmiste valdkondadele ja oskuste kogumitele. Kõige sagedamini viitab inimese IT-pädevus tema enda põhipädevusele või teadmistele IT-süsteemides. Teisest küljest viitab ettevõtte IT-alane pädevus tavaliselt tema teadmistele ja IT-arengule, samuti põhipädevustele äristruktuuri ja avalike suhete vallas.
Professionaali jaoks esindab IT-pädevus tema enda oskuste kogumit infosüsteemide ja muu tehnoloogiaga. Professionaalil peavad üldiselt olema kindlad teadmised praegusest riistvarast, tarkvarast ja muudest tehnoloogiatest, nagu arvutisüsteemid, ning oskus kiiresti õppida ja kohaneda pidevate tehnoloogiamuutustega. Olenevalt inimese valitud karjäärist peetakse elementaarseks ja vajalikuks oskuseks oskust töötada süsteemi infrastruktuuri, projekteerimise ja hooldusega. Muud vajalikud oskused on projektijuhtimine, planeerimine ja äritegevuse raames töötamine.
IT-alane pädevus eeldab ettevõtte kui terviku jaoks palju enamat kui lihtsalt praeguse tehnoloogia mõistmist. Kuigi igal inimesel ei pruugi vaja olla tehnilisi oskusi ja teadmisi, on tehniliste rakenduste, inimeste juhtimise ja äripoliitikaga tegelemiseks piisavalt personali olemasolu ülioluline. Infotehnoloogia ei seisne ainult vidinates ja tarkvaras, vaid selles, kuidas info liigub, nii et ettevõtte struktuuri ja juhtimist peetakse IT-töövoo maksimeerimiseks väga oluliseks.
Enamik ettevõtteid otsib viise, kuidas parandada suhtlust töötajate ja nende sihtrühma vahel. Kindel IT-alane pädevus kommunikatsiooni vallas võib aidata ettevõttel kasutusele võtta või luua uusi viise, kuidas seda tõhusamalt teha, mis suurendab kasumit. Põhiline on teadmine, kuidas teavet hallata nii tehniliste teadmiste kui ka emotsionaalse intelligentsuse abil. See on kaasaegse ettevõtte jaoks üks parimaid viise kasumi suurendamiseks, olenemata sellest, millises tööstusharus see ettevõte tegutseb.
Paljud ettevõtted, eriti Ameerika Ühendriikide ettevõtted, soovivad osa oma tehnilistest positsioonidest väljast tellida. See võib säästa ettevõtte raha, kuid võib aidata ka rohkem raha teenida, kui ettevõttel on välismaiste ärisuhete osas kindel IT-alane pädevus. Teised otsivad kohalikke töövõimalusi, nii et ettevõtte vajadustele vastava tehniliste oskuste komplektiga inimene võib leida rahuldust pakkuva karjääri. IT-karjääri otsijad otsivad tavaliselt IT-kursusi ülikoolilinnakutes või Internetis, mis võivad olenevalt õppekavadest kesta kuus kuud kuni neli aastat.
SmartAsset.