Tänapäeva globaalses majanduses on elektrooniline kaubandus – või laiemalt tuntud e-kaubandus – äritegevus Internetis või elektrooniliste arvutitoega süsteemide kaudu, mis on võrku ühendatud. Et konkureerida ülemaailmsel tasandil, reklaamivad ja müüvad paljud ettevõtted oma tooteid ja teenuseid, kasutades veebisaitidel e-kaubanduse mudelit ning veebiturunduse ja sotsiaalmeedia jõupingutusi. E-kaubanduse haldamine viitab sellele, kuidas seda protsessi juhitakse parimate äritavade ja rahvusvaheliste seaduste kohaselt.
Internetis hallatava rahvusvahelise kaubanduse hulk kasvab jätkuvalt, kuna rohkem tarbijaid pöördub teabeallikana Internetti. Lisaks on tarbijatel mugav juurdepääs toodetele ja teenustele, mis ei pruugi olla traditsiooniliste vahendite või kohalike ressursside ja jaemüüjate kaudu kättesaadavad. Poodäri haldamise üldise protsessi haldamise eest vastutavad kvalifitseeritud poodide haldamise spetsialistid. Paljudel juhtudel haldab kogu e-kaubanduse süsteemi kvalifitseeritud infotehnoloogia- ja müügiprofessionaalidest koosnev majasisene meeskond või võib see tellida allhanget e-kaubanduse müüjalt.
Paljud era- ja mittetulundusühingud ning eraliikmete ühendused kasutavad oma missiooni edendamiseks ja toetamiseks ka e-kaubanduse juhtimist. Üksikisikud, kes soovivad osaleda iga organisatsiooni eesmärkide saavutamises, saavad seejärel koguda teavet ja teha rahalisi toetusi otse poodide veebisaidilt või võrgus pakutavast arvutipõhisest süsteemist. Seda mugavat teabe hankimise ja finantstoimingute töötlemise meetodit kasutavad spetsiaalsed e-kaubanduse juhid, kes tunnevad seda tüüpi tegevust.
Valitsusasutustel ja kommunaalettevõtetel on sageli ka e-kaubanduse haldussüsteemid, et jagada teavet ja luua juurdepääs kodanikele vajalikele ressurssidele. Selleks, et e-kaubanduse haldamine õnnestuks valitsuse, kommunaalettevõtte või muu avaliku asutuse keskkonnas, peab poodide meeskond kogu vahetatava tundliku teabe hoolikalt hankima ja seda kogu aeg turvaliselt hoidma. Sellised tegevused nagu sõidukite registreerimine, postiaadressi muutmine, kommunaalarvete tasumine või abiprogrammide taotlemine on e-kaubanduse mudeli abil lihtsamaks tehtud.
Teine oluline e-kaubanduse haldamise praktika toimub ettevõtetevahelistes tehingutes. See juhtub siis, kui tavapärase äritegevusega tegelevad ettevõtted peavad konfidentsiaalset teavet ohutult edastama või finantstehinguid ühelt ettevõttelt teisele tegema. Igal ettevõttel peab selleks olema mingisugune e-kaubanduse süsteem, kuna see nõuab turvalise teabe, ressursside ja raha haldamist. Paljudel juhtudel loodavad ettevõtted välisele e-kaubanduse pakkujale, näiteks pangaasutusele või lepingulisele müüjale, kellel on turvaline võrk, millega vahetust tõhusalt teha.
SmartAsset.