Kvaliteedikoordinaatoreid leidub paljudes tööstusharudes. Üldiselt on nende eesmärk tagada õigete protseduuride järgimine ning toodete ja teenuste vigade puudumine. Koordinaator tegutseb peamiselt audiitorina, kes töötab selle nimel, et tagada vastavus ettevõtte standarditele ja valdkonna eeskirjadele ning kohalikele ja riiklikele seadustele. Enamik ametikohti eeldab head tähelepanu detailidele, organiseerimis- ja analüüsivõimet ning head suhtlemisoskust.
Tervishoid
Tervishoiusektoris tagavad kvaliteedikoordinaatorid haiguslugude täpsuse, tegelevad patsientide kaebustega ja jälgivad nõuetekohaste standardite rakendamist. Neid võidakse kutsuda uurima, kuidas osakond toimib, et otsida ebatõhusust ja protseduure, mida ei tehta nõuetekohaselt. Haridus on sageli ka osa tööst, kuna koordinaatoril võib olla vaja läbi viia personali koolitus, et tagada standardite mõistmine ja nende järgimine.
Tervishoiu kvaliteedikoordinaatoriks olemiseks on vaja erinevat haridus- ja kogemustaset olenevalt sellest, kus inimene töötab. Näiteks terviseandmete kvaliteedi koordinaatori ametikohal võib olla vaja ainult kaastöötaja kraadi, samas kui kliinilise kvaliteedi koordinaator on tavaliselt registreeritud õde (RN) ja sageli eelistatakse magistrikraadi. Selles rollis oleval inimesel peavad olema tugevad suhtlemis- ja suhtlemisoskused.
tootmine
Tootmises on kvaliteedikoordinaator tootmisprotsessi jaoks ülioluline. Ta võib testida nii toote komponente enne nende kasutamist kui ka valmistooteid, et veenduda nende vastavuses ettevõtte standarditele. Kõik tootmisprotsessis esinevad probleemid tuleb uurida ja koordinaator peab pakkuma lahendusi nende parandamiseks.
Koos kaupade loomise järelevalvega analüüsib kvaliteedikoordinaator tagastatud toodetega seotud probleeme. Kui tehases on probleem, mis on viinud kvaliteediprobleemideni, peab ta selle lahendamiseks tegema koostööd teiste töötajatega, koolitama neid parimate tavade osas ja veenduma, et neid järgitakse. Kvaliteedikoordinaator jälgib ka uusimaid trende ettevõtte efektiivsuse tõstmiseks.
Mõnes ettevõttes on kvaliteedi- ja ohutuskoordinaatori rollid ühendatud. Tootjad, kes toodavad näiteks toiduaineid või farmaatsiatooteid, sõltuvad ohutuskoordinaatorist, et tagada nende toodetud kaubad õigesti. Igasugune kvaliteedi langus võib potentsiaalselt kahjustada inimesi, kes toodet tarbivad, samuti maksta ettevõttele palju raha ja kahjustada selle mainet.
haridus
Haridussektori kvaliteedikoordinaatorid töötavad ülikoolilinnakutes. Nende ülesanne on hinnata akadeemilisi programme ja kursusi, et veenduda nende vastavuses kooli ja kõigi akrediteerimisasutuste seatud eesmärkidele. Paljude riikide, sealhulgas USA koolid peavad oma akrediteeringu saamiseks ja säilitamiseks vastama teatud kvaliteedistandarditele ning kvaliteedikoordinaatoril on sageli võtmeroll nendele standarditele vastavuse tagamisel. Nad võivad jälgida töötajate tehtud uuringuid, vaadata läbi õpetamisstrateegiad ja õpilaste klasside küsitlused. Kvaliteedikoordinaatorid võivad olla kaasatud ka õppejõudude iga-aastastesse tulemuslikkuse ülevaatustesse.
Koordinaatoritel on tavaliselt bakalaureusekraad või kõrgem kraad ja sageli ka varasem õpetamiskogemus. Nõutavad on teadmised akrediteerimisest, kohalikest ja riiklikest eeskirjadest, kuna see isik peab tagama, et kõik need standardid oleksid täidetud. Reisimine on sageli selle ametikoha nõue, kuna koordinaator peab koolisüsteemis ringi liikuma, et hinnata paljusid erinevaid ülikoolilinnakuid ja osakondi.
Muud väljad
Kvaliteedikoordinaatorid on oluline osa paljudes teistes valdkondades, sealhulgas tarkvaraarenduses, hotelli- ja hotellinduses ning elektroonikas. Iga tööstusharu, mis sõltub oma toodetavate toodete või teenuste järjepidevast kvaliteedistandardist, võib kasu saada sellest, kui keegi sellel ametikohal on. Üksikisik vajab tavaliselt tugevat arusaamist tekstitöötlustarkvarast, arvutustabelitest, elektroonilistest esitlustest, kirjutamisoskust ja arusaamist selles valdkonnas kehtivatest seadustest.
SmartAsset.