Mis on korrigeeriv tegevus?

Parandusmeetmed leiavad aset siis, kui organisatsioon võtab meetmeid probleemi lahendamiseks. Paljudel juhtudel käsitletakse parandusmeetmetega probleeme, mis on päevavalgele tulnud töötajate, äripartnerite või klientide kaebuste tulemusena. Olenevalt probleemi tõsidusest võib protsess hõlmata minimaalsete muudatuste tegemist või vajada laiaulatusliku plaani koostamist, mis võib ettevõttes põhjustada suuri murranguid.

Enamikul ettevõtetel on paigas mingisugune sisekontrollimehhanism, mille eesmärk on tõsta esile ettevõtte poliitika ja protseduuride puudused enne, kui need probleemid süvenevad. Siseaudiitorid viivad regulaarselt läbi ettevõtte finantskontrolli osakondade kaupa. Audiitorid otsivad tehtud vigu ja tõendeid mis tahes ebaõige aruandluse kohta. Paljud ettevõtted palkavad ka välisaudiitoreid, kes viivad läbi iga-aastaseid ettevõtte finantsauditeid tagamaks, et kõik on korras. Vigade või probleemide tuvastamisel teatavad audiitorid selle teabe osakonnajuhtidele ning need isikud töötavad koos oma juhendajate ja personaliosakonnaga tegevuskava koostamisel.

Tootmisettevõtted ja energiaettevõtted kuuluvad nende ettevõtete hulka, mida valitsuse inspektorid ja reguleerivad asutused regulaarselt kontrollivad. Energiaettevõtted peavad järgima rangeid energiatootmise ja heitkoguste kontrolliga seotud seadusi. Tootmisettevõtted vastutavad mürgiste jäätmete kõrvaldamise eest ja tagavad, et toodetavad tooted on valmistatud vastavalt seaduses nõutud standarditele. Paljude riikide reguleerivatel asutustel on õigus koostada parandusmeetmete kavasid ja ettevõtetele antakse tavaliselt teatud aeg, et lahendada esile tõstetud probleemid. Üksikisikuid ja ettevõtteid võidakse soovitatud muudatuste elluviimata jätmise eest trahvida.

Parandusmeetmed ei hõlma alati vigade ja puuduste paljastamist. Paljud ettevõtted töötavad välja tegevuskavad, mis on mõeldud olemasolevate ettevõtte protseduuride täiustamiseks. Muudatused, mis võimaldavad ettevõttel oma üldkulusid vähendada või tootlikkust tõsta, on sageli osa parandusmeetmete plaanist.

Paljudel juhtudel hõlmavad parandusmeetmed pigem piiratud arvu töötajaid kui ettevõtte kui terviku põhimõtteid ja protseduure. Osakonnajuht võib vastuseks tootlikkuse langusele või töötajate hinnangutele koostada plaani, mis viitab sellele, et teatud töötajad ei tööta ettevõtte nõutud tasemel. Nagu ka ettevõtete vastu võetud parandusmeetmete puhul, antakse töötajatele, kelle suhtes selliseid meetmeid rakendatakse, tavaliselt teatud ajavahemik soovitatud muudatuste rakendamiseks ja tõestamiseks, et nende töötulemused on paranenud soovitud tasemele.

SmartAsset.