Tulemuslikkuse hindamine on menetlus, mille käigus vaadatakse üle töötaja töö tulemuslikkus, tavaliselt ühe või mitme juhendaja poolt. Tuntud ka kui tulemuslikkuse ülevaatus või töötajate ülevaatus, ettevõtetes, kus tulemuslikkuse hindamisi tehakse, toimuvad need tavaliselt regulaarselt, kusjuures iga-aastased ülevaatused on väga levinud. See tava on mõnes valdkonnas vastuoluline, kuna mõned inimesed usuvad, et see ei ole tõhus viis töötajate tulemuslikkuse mõõtmiseks ja võib kindlasti olla kõigile asjaosalistele väga stressirohke.
Tulemuslikkuse hindamise mehhanismid on olenevalt ettevõttest erinevad. Tavaliselt koostab üks või mitu juhendajat ametliku kirjaliku aruande, mida kasutatakse hindamisel. Töötaja võib esitada ka kirjaliku enesehinnangu. Seejärel istub töötaja ühe või mitme juhendajaga maha, et rääkida konkreetsetest kirjalikes aruannetes tõstatatud probleemidest. Pärast istumiskoosolekut võib koostada lõpparuande ja seda toimikus hoida. Rubriiki võib kasutada selleks, et hinnangud oleksid kogu ettevõttes õiglased ja õiglased, koos teemade ja probleemide kontrollnimekirjaga, mida kõigis hinnangutes käsitleda.
Tulemuslikkuse hindamise põhjendused keerlevad tavaliselt idee ümber, et töötajad vajavad ametlikku viisi, et teha kindlaks, kui hästi nad oma tööd teevad. Kiitus või kriitika töö kohta on abiks, kuid kirjalik aruanne ja hinnang, mis järgib selgeid kriteeriume, võivad olla palju kasulikumad. Tulemuslikkuse hindamine annab võimaluse ka sekkumisteks ja võimaldab töötajatel turvalises keskkonnas tagasisidet esitada. Näiteks võib töötaja, keda kritiseeritakse millegi halva töö tegemise eest, soovitada korraldada paremat koolitust, kuna töötaja ei teadnud, kuidas ülesannet täita. Samuti võivad töötajad kritiseerida vahetuid juhte, kes ei pruugi aidata oma töötajatel edu saavutada.
Tulemuslikkuse hindamise kriitikud väidavad, et hinnatava töötaja jaoks võib see muutuda suure stressiolukorraks. Nii töötajad kui ka ülemused väljendavad sageli kartust hinnangute ees ja töötajad muutuvad tavaliselt hindamise ajal väga kaitsvaks, mis ei ole kasulik. Lisaks kipub hindamine keskenduma hiljutistele juhtumitele, kuna need on hindajatel värskelt meeles ja see ei pruugi anda tulemuslikkusele tasakaalustatud ülevaadet.
Dokumentide omamine võib olla väärtuslik ettevõtte jaoks, kes kaalub töötaja töölt lahkumist. Paljudel riikidel on seadused, mis kaitsevad inimesi ebaseadusliku lõpetamise eest. Dokumenteerides töötajatega tuvastatud probleemid ja töötades välja tegevusplaanid selliste probleemide lahendamiseks tulemuslikkuse hindamise käigus, saab ettevõte näidata, et töötaja oli teadlik, et teda ähvardab töölepingu lõpetamine, ja et töötaja teadis, mida saab ennetada. lõpetamine.
SmartAsset.