Ettevõtte järelevalve on termin, mida kasutatakse ettevõtte või selle ettevõttega seotud tegevuste mis tahes tüüpi varjatud jälgimise kirjeldamiseks. Kui seda tüüpi järelevalvet kasutatakse ettevõttesiseselt, on tavaliselt eesmärk kaitsta ettevõtte huve. Selleks kasutatakse erinevaid töötajate jälgimise vorme tagamaks, et järgitakse kõiki eeskirju ja protseduure ning et töötajad käituvad ja kasutavad ettevõtte vara viisil, mida peetakse eetiliseks ja seaduslikuks. Olukordades, mis on seotud suurte konkurentide tegevuse jälgimisega, hõlmab ettevõtte järelevalve tavaliselt meediaväljaannete jälgimist ja tehnoloogia kasutamist, et olla kursis mis tahes avalikus omandis oleva teabega, mis on seotud nende konkurentidega.
Sisemise protsessina kasutab ettevõtte järelevalve sageli tarkvara, mis jälgib töötajate arvutikasutust. Mõnikord nimetatakse seda arvuti nuhkvaraks ja selle eesmärk on tagada, et seadmeid ja Interneti-linke kasutatakse ärilistel eesmärkidel, mitte isiklikuks kasutamiseks. Sageli võimaldab ettevõtte nuhkvara pääseda juurde saadetud ja vastuvõetud meilidele, jälgida erinevate otsingumootorite abil tehtud otsinguid ja tuvastada külastatud veebisaite. Seda tüüpi tegevust peetakse sageli vajalikuks tootlikkuse säilitamiseks ja töötajate keskendumiseks nende töökohustustega seotud ülesannete edukale täitmisele.
Ettevõtetes, kus turvalisus on äärmiselt oluline, võib ettevõtte järelevalve hõlmata ka seadmete kasutamist, mis jälgivad liikumist ettevõtte hallatavates ruumides. See võimaldab kindlaks teha, millal töötaja siseneb piiratud alale, ja võtta meetmeid võimaliku turvarikkumise kõrvaldamiseks. Seda tüüpi ärikaitse ei ole haruldane ettevõtete seas, kes käitlevad tundlikke andmeid, mis tehakse töötajatele kättesaadavaks vaid teadmisvajaduse alusel.
Tööstuses toimuvaga kursis püsimise vahendina võib ettevõtte järelevalve hõlmata otseste konkurentide tegevuse jälgimist. Siin võib järelevalve toimuda tarkvara kasutamise vormis, mis tuvastab kohe kõik võrgus avaldatud uue teabe, millel on konkurentidega pistmist. Sageli on tarkvara kohandatud otsima konkreetseid märksõnu või võtmefraase Internetis roomamisel, otsides viimati avaldatud andmeid. Andmed võivad olla uus pressiteade või isegi midagi nii lihtsat nagu foorumi arutelu mõne uue väljatöötamisel oleva toote kohta. Seda tüüpi ettevõtete järelevalvega tegelemine võib sageli anda ettevõtetele andmeid, mis võimaldavad säilitada turuosa, töötades välja uusi võimalusi konkurentide jõupingutuste vastu võitlemiseks.
SmartAsset.