Kaudne tööjõud on nende töö ja kulud, kes otseselt midagi ei tooda ega tooda. See vastandub otsesele tööjõule, mida teevad tavaliselt need töötajad, kes toodavad osa või kogu toote, mida saab seejärel müüa, paigaldada või jne. Seda terminit kasutatakse sageli tootmises, kuna on lihtne näha eraldusjoont töötajate ja tootmist toetavate inimeste vahel.
Ei tohiks järeldada, et kaudne töö on ebaoluline. Keskmises tehases on selgelt oluline, et otsesed töötajad saaksid oma tööd teha ja toodet luua. Ometi ei töötaks ettevõte hästi ilma mitmete tugipositsioonideta.
Töölised ei ole eriti õnnelikud, kui keegi ei tööta palgal ja maksab neile või ilma inimesteta, kes tellivad tooteid, hoiavad masinaid töös, koostavad iganädalase töögraafiku ja hoolitsevad töötajate konfliktide või vaidluste eest. Olenevalt ettevõttest peavad ettevõtte edukaks toimimiseks panustama ka sellised inimesed nagu juhendajad, palgaarvestuse eksperdid, personalispetsialistid, müüjad, laoeksperdid, kvaliteedikontrolli inspektorid, masinistid, insenerid ja teised.
Üks põhjus, miks kaudne tööjõud erineb otsesest tööjõust, on see, et paljud ettevõtted arvutavad kulud ja kulutused need kaks jagades. Kui ettevõte esitab kellelegi konkreetse töö eest arve, võivad nad võrreldavate kulude näitamiseks eraldada kaudse ja otsese tööjõu. Ettevõte saab selle teabe omamisest ka kasu, kuna ta püüab kulusid vähendada. Ettevõte, kellel näivad olevat ebaproportsionaalselt suured kaudsed ja otsesed tööjõukulud, võib kavandada kulusid kärpima, kaotades osa kaudse tööjõuga makstavast rahast.
Kaudsed tööjõukulud võivad hõlmata enamat kui erinevusi toetavate ja tootvate töötajate vahel. Eduka ajakava koostamise osaks on see, et teatud töötajatel on vähe jõudeaega. Isegi kui töötaja tegeleb peamiselt kaupade tootmisega, võib halb ajakava või sellised asjad nagu masina halb hooldus viia töötaja jõudeolekuni. See on siis, kui töötajatele makstakse palka, kuid nad ei tooda mingit tööd ja seda liigitatakse tavaliselt kaudseks tööjõuks. Ajakava koostamine ja muudatuste tegemine võib seda põhjust vähendada ja viia selleni, et tootvad töötajad saavad iga tööpäeva jooksul rohkem tootmises töötada.
Igal juhul, kui ettevõte kaalub, kuidas tema raha kulutatakse, on tasakaalutunne asjakohane. Liiga paljude kaudsete tööjõukulude vähendamine võib põhjustada tootvate töötajate töökohal vähem toetust. Ebaproportsionaalselt suured kaudsed tööjõukulud võivad viidata sellele, et toetavaid töötajaid hinnatakse rohkem kui tootjaid, mis on sama problemaatiline. Ettevõtted peavad põhjalikult mõtlema, kuidas kulusid tasakaalustada, eraldades kõigile töötajatele ja osakondadele piisavalt ressursse.
SmartAsset.