Mis on äriüksuse analüüs?

Ettevõtetel on tavaliselt mitu äriüksust, mis moodustavad organisatsiooni. Näiteks raamatupidamise tootmine, müük ja klienditeenindus. Äriüksuste analüüs on tegevus, mille käigus ettevõte vaatab iga üksuse üle, et hinnata selle tulemuslikkust ja efektiivsust. Läbivaatamine võib toimuda üksuse juhi ja organisatsioonijuhi käe all, mis tagab läbivaatamise protsessi objektiivsuse. Äriüksuse analüüsis vaadeldakse sageli iga üksuse pakutavaid teenuseid, teenuste osutamise meetodit ja protsessi lõpuleviimiseks vajalikku teavet.

Äriüksustel on sageli mitu äriprotsessi, mõnikord nummerdatakse suure osakonna puhul kahekohalise numbriga. Äriüksuse analüüs võib alata iga protsessi määratlemisest ja üleskirjutamisest ühes osakonnas. See võimaldab ülevaatusjuhil mõista, kuidas koostada üksuse õppimiseks analüütiline plaan. Ülevaatajad võivad ka koostada plaani või saada aimu, mida nad peaksid tõhususe ja tulemuslikkuse osas nägema. Selle protsessi ajal on sageli oluline töötada koos üksuse juhiga.

Tegeliku äriüksuse analüüsi ajal peaks ülevaatav juht uurima iga üksuse poolt pakutavat teenust. Sageli vaadatakse läbi kõik iga teenuse täitmiseks vajalikud sammud. Siin on eesmärk tagada, et ettevõte ei raiskaks põhiteenuste osutamisel ressursse. Ressursid võivad olla füüsilised sisendid, mis on vajalikud osakonnas töötavate isikute kaupade või töötundide tootmiseks. Äriüksuse pakutavate teenuste põhjal võidakse siin üle vaadata ka muid üksusi.

See, kuidas äriüksus teenuseid pakub, on peaaegu sama oluline kui see, milliseid teenuseid äriüksus osutab. Äriüksuse analüüs sisaldab tavaliselt ülevaadet tarnemeetoditest, mida ettevõte kasutab ressursside kasutamisel või kauba tarbijate kätte saamisel. Nii nagu ettevõte võib teenuste osutamisel ressursse raisata, võib ka ebaefektiivne tarneviis olla raiskav. Mõnel juhul ei pruugi äriüksus lihtsalt tõhusalt teenuseid osutada. Seetõttu maksavad ettevõtted sama toodangu eest rohkem, mis suurendab oluliselt ühiku maksumust.

Teave on vajalik peaaegu iga äriteenuse osutamiseks. Äriüksuse analüüsi etapis tehtud ülevaated peavad vaatama, kuidas üksus antud teavet vastu võtab, töötleb ja seda ära kasutab. Äriüksus, kes võtab nende toimingute tegemiseks liiga kaua aega, ei pruugi tegelikult olla võimeline seda teavet parimal võimalikul viisil ära kasutama. Ülevaatajad püüavad tavaliselt parandada teabe kasutamist äriüksuses.