Eetiline turundus on lähenemine turundusprotsessile, mis nõuab konkreetsete eetiliste juhiste kehtestamist, mida ettevõtte omanik peab sobivateks moraalseteks või eetilisteks standarditeks. Selle lähenemisviisi idee on juurutada äritavade arendamisse teatud moraali, mis võimaldab ettevõttel oma turundus- ja müügistrateegiate kaudu ärivõimalusi kasutada ja tarbijatega ühendust võtta, jäädes samas siiski enda ettekirjutatud käitumisstandardi piiridesse. Eetilise turundusliku lähenemisviisi struktureerimist võivad mõjutada sellised tegurid nagu kogukonna või tööstusharu standardid, kultuurilised aspektid, nagu omanike rahvus ja usulised või ideoloogilised tõekspidamised, ja isegi tarbijaturu sektor, mida ettevõte soovib klientidena kaasata. .
Eetilise turundusplaani väljatöötamine algab tavaliselt sellest, et ettevõtte omanikud ja juhid määravad kindlaks, mida nad peavad moraalseks ja eetiliseks standardiks, mida saab ärimudelile mõistlikult rakendada. Sealt edasi on nende eetika ja standardite integreerimine ettevõtte igapäevasesse tegevusse sageli vajalik, et luua mõtteviis, mis aitab määratleda ettevõtte missiooni kõigi töötajate jaoks. Sellest hetkest alates rakendatakse samu põhimõtteid ettevõtte turundus- ja reklaamitavades, mis võimaldab äratada nende tarbijate tähelepanu, kellel on veendumused ja standardid, mis on kooskõlas ettevõtte valitud äritegevusega.
Eetilise turunduse eesmärk on teha väärtusotsuseid selle kohta, mis on ettevõtte jaoks õige ja mitte õige turundustööriistade näol. Näiteks võib ettevõte otsustada mitte kasutada reklaamteksti, mis on oma toodete kvaliteedi osas mõnevõrra ebamäärane ja eksitav. See lähenemisviis võib nõuda ettevõtte pakutavates kaupades kasutatud koostisosade täielikku avalikustamist, isegi kui see avalikustamine ületab seadusega nõutavat. Ettevõte võib kehtestada konkreetsed juhised sisule, mida tohib kasutada veebireklaamides, tele- ja raadioreklaamides, trükiväljaannetes ja isegi töötajatele kasutamiseks koostatud visiitkaartide paigutusele.
Eetilise turunduse üldine protsess seisneb käitumisstandardite kehtestamises, mis juhivad ettevõtet suhtlemisel tarbijatega ja sellise avaliku maine loomisel, mis aitab ettevõttel sihtrühmaga ühendust luua. Kui see lähenemine turundusprotsessile on edukas, võib see võimaldada ettevõttel luua ja säilitada püsikliendibaasi, mis tagab püsiva sissetuleku, isegi kui see kasutab erinevaid strateegiaid, mis kuuluvad ettevõtte moraalinormide ulatusse, et jõuda isegi klientideni. rohkem tarbijaid. Oluline on märkida, et ettevõtted, mille ettevõttesisesed tegevused peegeldavad meediakampaaniates näidatud moraali ja eetikat, hoiavad kliente tõenäolisemalt mitu aastat, samas kui ettevõtted, kes tegutsevad erinevate standardite alusel kui need ettevõtted. Ostjate avalikkusele esitamine kaotab tõenäoliselt tarbijate usalduse ja äritegevuse jätkamine on raskem ülesanne.
SmartAsset.