Kulu konversiooni kohta on summa, mis kulub müügivihje muundamiseks müügiks. Konversioonikulu arvutamise peamine eesmärk on tagada, et ettevõte ei kulutaks klientide hankimisele rohkem, kui nad väärt on. Selle arvu arvutamiseks jagatakse turunduskampaania maksumus kampaania tulemusel saadud müügi koguarvuga. Seda arvu saab seejärel võrrelda keskmise kliendi väärtusega, et teha kindlaks, kas turunduskampaaniat tuleks kohandada. Kui keskmine kliendi väärtus on madalam kui kulu konversiooni kohta, siis on ettevõte raha kaotamas ja peab kohe muudatusi tegema.
Kulu konversiooni kohta arvutamise võrdlemine kliendi keskmise väärtusega nõuab hoolikat kaalutlust. See, mis võib esialgu tunduda kuluka turunduskampaaniana, võib tegelikult olla väga tulus, kui vaadata klientide eluaegset väärtust, mitte nende esialgsete ostude keskmist väärtust. Näiteks kui ettevõte leiab, et tema kliendid kulutavad esimesel kuul keskmiselt 15 USA dollarit (USD), kuid naasevad ja kulutavad aasta jooksul keskmiselt 200 USA dollarit, võib ta alahinnata oma kliendi väärtust ja teha turunduskampaania. tunduvad liiga kulukad.
Maksa-kliki (PPC) kampaaniate kaudu veebireklaamides kasutatakse mõõdiku tööriistana sageli kulu konversiooni kohta. See võimaldab ettevõtetel võrrelda erinevate käimasolevate kampaaniate tulemusi, veendumaks, et nende kulu konversiooni kohta ei ole suurem kui peaks. Näiteks kui ettevõttel on PPC-kampaania, mille hind konversiooni kohta on 8 USD, kuid ettevõtte kogukulu konversiooni kohta on 7 USD, peaks ta kaaluma oma veebikampaania kohandamist. Teine võimalus seda kasutada on võrrelda mitut käimasolevat turunduskampaaniat, et näha, millised neist on tõhusamad.
Kui võrguühenduseta ostetud teenuste või kaupade võrguturunduskampaania jaoks on vaja kulu konversiooni kohta, võib konversiooni hinna määramine muutuda veidi keerulisemaks. Selle asemel, et kasutada müüki konversiooni jälgimise viisina, tuleb tuvastada mõni muu mõõdik ja seejärel arvutada tõenäosus, et keegi selle mõõdikuni jõuab. Näiteks kui ettevõte pakub nõustamisteenuseid ja leiab, et 75 protsenti neist, kes nendega kontaktivormi kaudu ühendust võtavad, muutuvad maksvateks klientideks, kasutab ta konversioonide kulude arvutamiseks vormide esitamise arvu. Ettevõte võib võtta 75 protsenti esildiste koguarvust ja kasutada seda näiteks oma konversioonide arvuna.
SmartAsset.