Tööga rahulolu mudelid on erinevad, kuid need kõik võrdlevad rahulolevaid töötajaid motivatsiooni ja töötulemustega. Levinumad tööga rahulolu mudelid hõlmavad dispositsiooniteooriat, sisuteooriat, protsessiteooriat ja kahefaktorilist mudelit. Kõik tööga rahulolu mudelid uurivad üksikute töötajate isiksuseomadusi ja seovad need omadused tööga rahuloluga.
Dispositsiooniteooria põhineb õnnelike inimeste isiksuseomadustel ja sellel, kuidas need tegurid töökohale üle kanduvad. See mõõdab elu õnne ja tööga rahulolu määra. See teooria viitab sellele, et positiivse hoiakuga inimestel on rohkem energiat ja nad astuvad tööülesannetele entusiastlikult vastu. Nende tunnustega töötajad on tavaliselt motiveeritud ja töötavad hästi isegi siis, kui neid juhendatakse halvasti.
Need töötajad on üldiselt ekstraverdid, kellel on emotsionaalne stabiilsus. Nad on tööl kohusetundlikud ja on muutustele avatud. Seevastu negatiivse suhtumise tulemuseks on töötajad, kes tunnevad tööga vähe või üldse mitte rahulolu. Töötajatel, kellel puudub enesehinnang ja enesetõhusus, puudub tavaliselt ka motivatsioon, mida saab mõõta nende töötulemustes.
Kahefaktorilised tööga rahulolu mudelid kasutavad dispositsiooniteoorias leiduvaid atribuute ja uurivad, kuidas ettevõtted saavad mõjutada seda, kuidas töötajad töökohta tajuvad. Need teooriad käsitlevad tegureid, mis soodustavad rahulolu ja neid, mis põhjustavad rahulolematust, koos isiksuseomadustega. Kahe teguri mudeli kohaselt võivad juhid ja juhendajad mõjutada seda, kuidas töötajad oma tööd näevad, mõistes põhilisi inimvajadusi.
Töötajad, kes saavad tunnustust saavutuste eest ja näevad kasvu- või edutamisvõimalusi, näivad küsitlusel tööl õnnelikumad. Nad näivad olevat innukad lisavastutust võtma ja toimivad hästi, kui töö on mõttekas. Psühholoogid usuvad, et kõigil inimestel on oma täieliku potentsiaali saavutamiseks samad põhivajadused, mis hõlmavad toitu, peavarju ja tunnustuse soovi, mida nimetatakse sisuteooriaks.
Juhtkond võib mõjutada positiivsete ja negatiivsete inimeste rahulolu taset. Protsessiteooria tööga rahulolu mudelid põhinevad töötajate rahulolul sellel, kuidas töötajad tajuvad nende kohtlemist juhendajate poolt. Kui nad peavad juhtimispoliitikat ebaõiglaseks, kipuvad nad töös vigu leidma.
Need poliitikad võivad olla seotud palga, töötingimuste, töökoha turvalisuse või haldustavadega. Rahulolematuse määr on seotud ebaõiglase kohtlemise sageduse ja selle tõsidusega. Näideteks võivad olla palgad, mis on nii madalad, et töötajal on raskusi põhivajaduste rahuldamisega, või töötaja pingutuste tunnustamise puudumine. Uuringud näitavad, et vanemad töötajad ja osalise tööajaga töötajad taluvad ebaõiglust paremini kui nooremad ja täistööajaga töötajad.
SmartAsset.