Pädevuste hindamine on protsess, mille käigus hinnatakse isiku pädevust konkreetses töövaldkonnas. Pädevuste hindamise põhieesmärk on välja selgitada, kas töötaja on võimeline täitma oma tööülesandeid ametialases rollis. Tüüpiline stsenaarium hõlmab töötajat – isikut, kelle pädevust hinnatakse – ja ühte või mitut tema vanemat. Tavaliselt toimub see privaatses kohas, näiteks kasutamata kontoris. Pädevuste hindamise kestus sõltub hindamise iseloomust; tegelik kohtumine vanemspetsialisti ja töötaja vahel kestab tavaliselt üks kuni kaks tundi.
Teatud elukutsete puhul on pädevuse hindamine kriitilise tähtsusega, näiteks arstide elukutsed, mille puhul inimeste ohutus on esmatähtis. Kui patsiendid puutuvad kokku ebapädevate arstidega, võib see olla potentsiaalne oht patsiendi tervisele ja ohutusele. Arenenud riikides on meditsiinitöötajate pädevuse hindamine väga levinud, kuna seda peetakse absoluutselt vajalikuks; meditsiinitöötajaid, eriti nende esimestel praktikaaastatel, jälgivad tähelepanelikult kõrgemad meditsiinitöötajad.
Ettevõtte kontorikeskkonnas, eriti rahvusvahelistes korporatsioonides, kus kogu ettevõtte ulatuses on rakendatud rangeid tsentraliseeritud standardeid, on pädevuse hindamine laialt levinud praktika. Arenenud riikides, kus kehtivad tsentraliseeritud ettevõttestandardid, viib pädevuse hindamise tavaliselt läbi kõrgem spetsialist, kes töötab töötaja osakonnas. Pädevuste hindamine võib hõlmata ka teist kõrgemat professionaali, näiteks personalitöötajat.
Hindamise käigus hinnatakse töötajat mitmes valdkonnas. Eelkõige teeb vanemspetsialist kindlaks, kas töötaja suudab pärast kuudepikkust töötaja jälgimist oma ametiülesandeid vastuvõetaval tasemel täita. Kui vanemaealised peavad töötajat ebakompetentseks, võib ta saada pikendatud katseaega, et hinnata, kas on võimalik parandusi teha. Kui töötaja töötulemused on halvad ja on katseajal, võidakse teda teavitada, et kui töötulemusi ei parandata, tema tööleping lõpetatakse. Vastasel juhul, kui töötaja on ettevõttes või organisatsioonis töötanud pikemat aega, võib ta saada suulise või kirjaliku noomituse, mis hoiatab teda võimaliku lepingu lõpetamise eest, kui töötulemused ei parane.
SmartAsset.