Tööl raskete inimestega suhtlemisel tekkiv stress võib tootlikkust kahjustada. Näiteks võib töökaaslane, kes keeldub vestlust lõpetamast, lühendada aega, mis inimesel oma töö tegemiseks kulub. Pidev lobiseja võib panna oma töökaaslased end ebamugavalt tundma, nagu ka töökaaslane, kes teeb soovimatuid seksuaalseid edusamme. Mõne viisi õppimine tööl ebameeldivate inimestega toimetulemiseks võib aidata inimesel naasta tootlikkuse juurde ja võib-olla isegi oma tööd rohkem nautida. Mõned võimalused hõlmavad probleemide arutamist lähedase kolleegi või sõbraga, probleemi lahendamiseks otse raske inimese poole pöördumist või probleemidest ülemusele või personalidirektorile teatamist.
Üks esimesi samme, mida inimene võib tööl keeruliste inimestega suheldes teha, hõlmab endasse vaatamist. Sellises olukorras inimene võib uurida oma emotsioone ja reaktsioone, et hinnata, kas teine inimene on tõesti süüdi või mitte. Mõnikord võib olla abi sellest, kui räägite asjad läbi usaldusväärse usaldusisikuga, eelistatavalt kellegagi, kes ei tööta samas ettevõttes. Kui ta on pärast hingeuurimist ja kallima arvamuse saamist kindel, et süüdi on teine, võib ta astuda samme muudatuste tegemiseks. Kui ta leiab, et teine inimene ei käitu tegelikult halvasti, võib ta mõelda, kas stress aitab tema tüütust kaasa aidata, ja otsida paremaid viise, kuidas toime tulla.
Tihti on üks parimaid viise tööl keeruliste inimestega toimetulemiseks olukorra rahulik, kuid otsekohene käsitlemine. Kui näiteks töökaaslase pidev lobisemine segab inimese võimet oma tööd õigel ajal teha, võib ta anda oma töökaaslasele teada, et talle meeldib tema lugusid kuulata, kuid ta on tööst üle ujutatud. Samuti võib ta soovitada neil lõunaks kohtuda, et ta kuuleks ülejäänud üksikasju. Kui kuulujutt seevastu muudab asja ebameeldivaks, levitades kuulujutte töökaaslase eraelu kohta, võib ta talle öelda, et tunneb end selliste tundlike üksikasjade üle arutledes ebamugavalt, ja seejärel üritab teemat muuta.
Mõnel juhul suhtlevad töökaaslased inimestega, kes neilt pidevalt abi paluvad. Sellisel juhul võib inimene otsustada sekkuda siis, kui tal on selleks aega ja tahtmist, eriti kui tema töökohas julgustatakse meeskonnatööd. Kui aga töökaaslase nõudmised muutuvad ülemääraseks, võib inimene viisakalt seletada, et tal on raske oma tööd teha ja ta ei saa aidata. Kui inimesele keeldutakse piisavalt sageli, võib ta lõpuks sõnumi kätte saada.
Mõnikord puutub tööl keeruliste inimestega tegelev inimene kokku tõsisema olukorraga. Näiteks võib ta silmitsi seista soovimatute seksuaalsete edusammude või vihjetega. Sellisel juhul võib tal olla hea, kui ta selgelt ütleb, et ta ei ole huvitatud ja soovib, et käitumine peatuks. Kui töökaaslane jätkab soovimatut käitumist, võib tema järgmiseks sammuks olla sellest ülemusele või personalitöötajale teatamine. Muidugi, kui inimest tööl rünnatakse või ahistatakse, peaks ta juhtunust kohe teatama.
SmartAsset.