Mis on tabamusmäär?

Tabamusmäär on termin, mida kasutatakse pingutuse õnnestumise määra kirjeldamiseks. See määr võrdleb konkreetselt algatuse õnnestumiste arvu ja katsete arvu. Seda terminit kasutatakse kõige sagedamini seoses müügiinimese, kampaania või osakonna eduga ja see on sageli osa selliste inimeste või sündmuste aruandlusmõõdikutest.

Tabamusmäärasid on üldiselt väga lihtne välja mõelda. Näiteks kui telefonimüügi professionaal teeb iga päev 30 väljaminevat kõnet, on tal 30 võimalust või väljavaadet. Ta müüb oma toodet teatud arvule potentsiaalsetele klientidele, näiteks 10-le, mida nimetatakse tabamusteks. Tema tabamusmäära arvutamiseks jagatakse tabamuste arv potentsiaalsete klientide arvuga. Sel juhul oleks määr 0.33 ehk 33 protsenti.

Neid hindu saab arvutada ka müügiväärtuse põhjal. Selleks jagatakse kõigi müükide rahaline koguväärtus kõigi potentsiaalsete müükide rahalise koguväärtusega. Mõlemal juhul peetakse tabamusmäärasid üldiselt kõige kasulikumaks, kui võrrelda seda eelseadistatud võrdlusaluse või ettevõtte keskmisega. See annab võimaluse hinnata töötaja sooritust ja aitab tuvastada täiendavaid koolitusvajadusi või protsessi nõrkusi.

Müügispetsialistid kasutavad sageli oma tabamustesid oma edu tõestamiseks. Mõõtmist võib nimetada ka edukuse määraks või konversioonimääraks, mis viitab määrale, millega müügiisik suudab potentsiaalsed kliendid klientideks muuta. Uues ettevõttes tööd otsides pakub müügiinimene sageli teavet oma konversioonikursi kohta. Need, kelle intressimäärad on soodsamad nende praeguse ettevõtte keskmise tabamusmääraga, võivad olla tööandjatele eriti atraktiivsed.

Seda terminit võib kasutada ka veebisaidi külastuste arvu kirjeldamiseks. See kehtib üldiselt ainult siis, kui võimalike külastuste konkreetne arv on tuvastatav, näiteks kui veebisait kuvatakse meilis lingina. Seda nimetatakse kõige sagedamini “klõpsamissageduseks”, kuid sellele võib viidata ka “tabamusmääraks”.

Tabamusmäära võib kasutada ka hasartmängude koefitsientide kirjeldamiseks. Sel juhul kehtib see konkreetse kaardi, numbri või värvi ilmumiskordade arvu kohta, võrreldes selle ilmumiskordade koguarvuga. Näiteks ruletis võib ratta tabamusmäär olla mitu korda, kui pall langeb punasele, võrreldes ratta keerutuste koguarvuga.

SmartAsset.