Millised on parimad professionaalse etiketi näpunäited?

Ärikohtumised, ettevõtte kontorid ja muud professionaalsed keskkonnad nõuavad professionaalset etiketti ning nendes kohtades on kõige parem järgida põhilisi käitumisreegleid. Teised professionaalsed etiketi näpunäited ja tehnikad lähevad aga kaugemale lihtsatest viisidest, et tagada kolleegide või äris osalejate vaheline sujuv ja produktiivne suhtlus. Tuleb meeles pidada, et suhtlus ärimaailmas on nagu väikesed abielud: tähelepanelikkus ja kompromiss on olulised ning pühendumine käsilolevale ülesandele on ülioluline. Professionaalse etiketi kõige olulisem aspekt on inimese võime tagada oma pühendumine toimuvale suhtlusele. See tähendab, et olete tähelepanelik kuulaja ja armuline võõrustaja.

Hierarhiad on ärikeskkondades tavalised ja kahe kolleegi tutvustamisel tuleks meeles pidada, et esiteks tutvustaks kõrgemal seisvat inimest. Selline ametietikett tagab, et kõrgem inimene tunneb end austatuna ja suhtlemiseks avatud. Käepigistusi tuleks teha kindlalt ja lühidalt; austuse märgiks tuleks pakkuda oma kätt kergelt üles tõstetud peopesaga. Tutvustustel tuleb ametietiketi järgi hoida vestluses asjakohaste küsimustega ja piirata kõrvaliste või isiklike andmete pakkumist.

Kuigi naiste kohtlemist töökohal puudutavad reeglid on aastate jooksul muutunud, on endiselt hea ametietikett naistele töökohal uksed kinni hoida. Naised kannavad sageli kõrge kontsaga kingi, mis võib mõnikord takistada neil mõne ukse avamist või raskete esemete tõstmist. Sellistes olukordades on nii lugupidav kui ka viisakas aidata naisel rasket eset tõsta või ust lahti hoida, kui oled mees. Teistes olukordades ei pruugi mantra “daamid kõigepealt” kehtida ja see võib tegelikult saada takistuseks kõigile asjaosalistele. Olge võrdselt lugupidav kõigi töökohal viibivate inimeste suhtes, nii meeste kui ka naiste vastu.

Kuna mobiiltelefonide olemasolu töökohal suureneb, on töökohal olevate inimeste jaoks muutunud üha olulisemaks meeles pidada telefoni väljalülitamist koosolekute ja üks-ühele suhtlemise ajal. Ärge vastake koosolekute ajal telefonikõnedele ega saatke tekstisõnumeid, välja arvatud juhul, kui tegemist on hädaolukorraga. Enne olulisi kohtumisi ülemustega lülitage mobiiltelefonid täielikult välja ja ärge lahkuge koosolekult telefonikõne tegemiseks, kui see pole hädavajalik.

Riietusreeglid on aastatega oluliselt leebenenud, kuid siiski on oluline töökohal alati esinduslik välja näha. Riietus peaks olema puhas ja kortsudeta, isegi kui riietus on vabam. Juuksed peaksid olema hästi hoitud ja korralikud, meestel isegi näokarvad. Särgid peaksid olema sisse tõmmatud, lipsud sirged ning meik naistele maitsekas ja korralik. Rõivaid tuleb regulaarselt pesta, et vältida lõhnade ja plekkide teket.

SmartAsset.