Mis on kaubamärgi äratundmine?

Turunduses ja äris on “bränd” ettevõtte nimi või klientidele toodetud või pakutavate asjade nimetused; näiteks Hiltoni hotellid või Tazo Tea. Iga ettevõtte eesmärk on tagada, et need nimed oleksid tarbijatele tuttavad, ja seda nimetatakse kaubamärgi äratundmiseks. Oskusliku turundusega teab tarbija ettevõtte või selle toodete ja teenuste nime ning see võib kaasa tuua tulude suurenemise ja lõpuks brändidega seostamise muude etappideni, nagu lojaalsus konkreetsele kaubamärgile.

Arvatakse, et tarbijad valivad tõenäolisemalt tunnustatud kaubamärgid tunnustamata kaubamärkide asemel. Kui tarbijad saavad valida, kas osta kohvi Starbucksist või anonüümsemast Joe’s Coffee Shopist, kalduvad tarbijad tõenäoliselt Starbucksi poole, välja arvatud juhul, kui nende kaubamärgi tunnustamisel on negatiivseid seoseid. Kuna konkureerivaid kohvimüüjaid on mitu, on igaühe eesmärk suurendada kaubamärgi tuntust. See võib kas võrdsustada konkurentsitingimusi, nii et mõlemad valikud tunduvad head, või minna kaugemale ja luua klientide lojaalsust. Teisest küljest on anonüümseks Joe’s Coffee Shopiks olemine ärile halb ja see pood peab püüdma saada äratuntavaks, et paremini konkureerida tuntumate kaubamärkidega.

Ettevõtted turustavad kaubamärgi tuntuse saavutamiseks mitmel viisil. Tavaline viis on reklaam telereklaamides, kuid tõhusad võivad olla ka ajalehe-, Interneti- ja raadioreklaamid. Kuhu reklaame kõige paremini paigutada, sõltub selle kindlaksmääramisest, kes tõenäoliselt selle kaubamärgi või brändi tooteid ostab. See võib olla muutuv. Kohalik ettevõte jääb tõenäoliselt reklaamile kohalikul tasandil, kuid riiklik või rahvusvaheline ettevõte peab turundama palju suuremaid inimesi.

Alati ei piisa lihtsalt ettevõtte või toote kaubamärgi nime avaldamisest. Brändi tuntus saavutatakse kõige paremini siis, kui kõik loodud reklaamid on kvaliteetsed ja meeldejäävad. Kuidagi peab reklaam olema meeldejääv ja tõenäoliselt meeldejääv. Ka see, kuidas seda saavutada, on mitmekesine. Mõned reklaamid ahvatlevad emotsioone, teised on lihtsa viisiga, mis inimestele meeldivad, ja teised tuginevad loole või visuaalidele, et suurendada brändi äratundmise tõenäosust.

Lisaks reklaamide loomisele, mis jäävad tarbijatele loodetavasti meelde, kuna need on head reklaamid, peavad ettevõtted olema valmis investeerima piisavasse reklaamipinda. Suurepärase reklaami üksikmäng ei too tõenäoliselt palju brändi tuntust. Reklaami sageli esitamine võib aidata tarbijal brändi meelde jätta, kui ta järgmisel korral sellega seotud kaupa või teenuseid ostab. See tunnustus võib omakorda osutuda ülioluliseks, kuna kliendid võivad suurema tõenäosusega selle kaubamärgi valida ja kui see on hea kvaliteediga, võivad nad otsustada tulevikus korduvalt seda kaubamärki valida.

SmartAsset.