Erinevates tööstusharudes tegutsevad ettevõtted kasutavad palju erinevaid juhtumihaldustööriistu. Enamasti kasutavad ettevõtted ja organisatsioonid mõnda tüüpi tarkvarapõhist juhtumihaldustööriista, kuid mõnikord võivad nad kasutada koostöötööriistu, mis nõuavad isiklikku hindamist ja koosolekuid. Sõltumata sellest, mis tüüpi juhtumihaldustööriistu kasutatakse, saavad ettevõtted üldiselt mitmeid eeliseid, sealhulgas suurenenud klientide rahulolu ja suurenenud tegevuse tõhusus. Mõned ettevõtted kasutavad isegi juhtumihaldustööriistu arveldusprotsesside automatiseerimiseks, mis on eriti märgatav ettevõtetes, kes arveldavad valitsus- ja kindlustusasutustele või üksustele.
Kui advokaadibürood ja juriidilised isikud kasutavad juriidiliste juhtumite haldamise tarkvara, on palju eeliseid. Enamik õigusjuhtumite haldamise tööriistu võimaldavad advokaadibürool säilitada iga kliendi teabe üksikasjalikku ja konfidentsiaalset faili, mis on volitatud isikutele hõlpsasti juurdepääsetav. Iga kord, kui kliendi teabes tehakse muudatusi, värskendatakse kohe kõiki, kellel on juurdepääs tarkvaraprogrammile. Seda tüüpi juhtumihaldustööriista kasutades saavad advokaadibürood hõlpsasti planeerida kohtumisi ja kohtumisi, ilma et see läheks vastuollu advokaadi olemasoleva ajakavaga. Seda tüüpi haldustööriist võimaldab advokaadibüroo töötajatel jälgida suuri kohtuasju reaalajas, võimaldades advokaadibürool tõhusalt ja tõhusalt tegutseda.
Paljud tervishoiuasutused kasutavad tervishoiujuhtumite haldamise tööriistu, mis on tarkvarapõhised. Seda tüüpi tarkvara aitab tervishoiuasutustel jälgida saatekirju ja olemasolevaid patsiente, aga ka neid patsiente, kes enam asutust ei külasta. Iga patsiendi juhtumitoimikus on üksikasjalik teave tema ravi planeerimise ja osutamise kohta, mis võimaldab asutusel hõlpsasti jälgida iga patsiendi minevikku ja praegust seisundit. Tarkvara võimaldab asutusel määrata ka oma patsientidele pakutavate programmide tõhusust, mis võimaldab asutusel näha, kus on vaja muudatusi teha. Tervishoiujuhtumite haldamise tööriistu kasutatakse ka kõige sagedamini siis, kui asutus peab oma arveldusteenuseid automatiseerima.
Juhtumihaldustööriistu, mis ei ole tarkvarapõhised, kasutatakse sageli pereteenindusasutustes, näiteks sotsiaalteenuste osakondades. Need tööriistad nõuavad sageli, et kasutaja sooritaks koostöö-, pereuuringu- ja vaatlustegevusi. Paljud pereteenindusasutused on leidnud, et nad suudavad tõhusalt pakkuda peredele sobivaid teenuseid, tehes esmalt seda tüüpi tegevusi, mis võimaldab asutustel tuvastada iga pere vajadused ja neile keskenduda. See võimaldab pakkuda kõige tõhusamaid teenuseid.
SmartAsset.