Töövoomootor on protsessi diagrammi arvutiversioon. Nagu võiks joonistada diagrammi, mis illustreerib tööülesande või tegevuse lõpetamiseks vajalikke samme, on töövoomootor arvuti viis tööprotsessi etappide jälgimiseks. Ettevõtted kipuvad kasutama tööprotsesside automatiseerimiseks töövoomootoreid.
Näiteks kui ettevõte müüb teatud toodet, kaardistab ettevõtte üksikisik müügiprotsessi etapid ja protsess võib alata, kui klient saab ettevõttelt otsepostituse. Järgmine protsess oleks see, et adressaat helistab lisateabe saamiseks. Seejärel helistab müügiesindaja kliendile tagasi või räägib kliendiga kõne ajal. Järgmise sammuna peab klient esitama tellimuse või minema tellimuse esitamiseks ettevõtte veebisaidile. Protsessi viimane osa võib olla see, kui ettevõte saadab kliendile kupongi järgmise ostu allahindluse saamiseks. See teave sisestatakse töövoomootorisse, et automatiseerida ülesannete määramist ettevõtte erinevatele töötajatele või teavitada ühte töötajat järgmistest sammudest, mida tuleb teha.
Need töötajad ei kasuta töövoomootorit, pigem kasutavad nad töövoomootoriga ühilduvat tarkvara. Töövoomootori loomisse kaasatakse arvutiprogrammeerija ja protsessidisainer. Kuna programmeerija töötab töövoomootori väljatöötamisega, keskendutakse sellele, kuidas protsessi etapid toimuvad. Töövoomootori loomisega seotud protsessi kujundaja on seotud järgmise sammuga või sellega, mis juhtub eelmise sammu tulemusena.
Tavaliselt on protsesside kujundajaks keegi, kes töötab ettevõttes, näiteks arendusjuht või ärianalüütik. Töövoomootori peamine eesmärk on protsesside automatiseerimine ja protsessi kiirendamine. Näiteks olukorras, kus tegemist on müügiprotsessiga, on töövoomootori kasutamise lõppeesmärk kiirendada protsessi alates hetkest, mil klient saab tootest või teenusest teada, kuni ostu sooritamiseni.
SmartAsset.