Tarnija lukustumine on siis, kui klient on lukustatud kasutama oma toodete jaoks konkreetset müüjat. Klient on lukus, sest vahetamise kulud oleksid kolimise hõlbustamiseks liiga suured. On mitmeid tööstusharusid, mille müüjad peavad lukustama, näiteks mobiiltelefonid, autod, jaemüügiettevõtted ja arvutitarkvara.
Tarnija lukustamine on tänapäeval ärimaailmas tavaline. Selline olukord tekib siis, kui klient peab konkurentsis püsimiseks ostma tooteid konkreetselt müüjalt. Need kõrged kulud tekitavad mõnikord ka teatud tööstusharusse sisenemise tõkkeid. See muudab uute konkurentide turuletuleku ja konkurentsivõimelisuse väga keeruliseks. Kui see on minevikus juhtunud, on selle tulemuseks olnud monopolide lõhkumise katse monopolidevastased kohtuasjad.
Kui klient prooviks oma toodete jaoks teise müüja poole pöörduda, kuluks see märkimisväärse summa raha. Kliendil on siis rohkem kasu praeguse müüja juurde jäämisest kui muude võimaluste kaalumisest. Sel juhul on kliendil parem jääda oma praeguse tarnija juurde.
Üks levinumaid näiteid müüja lukustamise kohta on kinkekaart. Kinkekaardid sunnivad kliente ostma kaupu konkreetselt jaemüüjalt. Kinkekaardi omanik võiks potentsiaalselt ostleda teises poes, kuid ta peaks maksma rohkem. Kinkekaartide väljastamine on ettevõtetele hea viis hankija lukustuse loomiseks.
Teine näide müüja lukustumisest on mobiiltelefonide tööstuses. Paljusid mobiiltelefone tuleb kasutada konkreetse mobiiltelefoni pakkuja SIM-kaardiga. Mobiiltelefoni omanik ei saa teisele operaatorile lülituda isegi siis, kui ta seda soovib.
Autotööstus on samuti ohjeldamatu müüja lukustamisega. Paljudel sõidukitel on osi, mida ei saa asendada mõne teise ettevõtte osadega. Need on konstrueeritud nii, et autos töötavad ainult konkreetse tootja osad. See tähendab, et kui klient soovib lasta midagi parandada, tuleb osad tellida tootjalt.
Arvutitarkvaratööstus on tuntud ka müüja lukustuse loomise poolest. Teatud Interneti-brauserid sisaldavad programme, mida kasutatakse enamikus arvutites. See loob olukorra, kus seda tüüpi tarkvara hakatakse kasutama paljude teiste rakendustega.
SmartAsset.