Mis on sidusettevõtte ajaveeb?

Sidusettevõtte ajaveebi on ajaveeb, mis on kirjutatud koos ettevõttega ja on ametlikult seotud selle ettevõttega. Tavaliselt kirjutab selle alati töötaja, kes on volitatud ettevõtte nimel rääkima. Sidusettevõtte ajaveebi võib olla suurepärane viis klientideni jõudmiseks ja äritegevuse isiklikumaks muutmiseks.

Sidusettevõtte ajaveebi võib olla suhteliselt juhuslik ja seda võib kirjutada ainult üks töötaja või töötajate rühm. Nende kohustus on edastada ettevõtte ajaveebi lugejatele asjakohaseid uudiseid, mis on kirjutatud professionaalsel, kuid vestluslikul viisil. Blogis käsitletavad teemad võivad olla näiteks ettevõtte vabatahtlik töö kogukonnas, uudised uute töötajate või ametikõrgenduste kohta või teave selle kohta, kuidas ettevõte püüab keskkonnasäästlikuks muutuda, kui nimetada vaid mõnda teemat.

Sidusettevõtte ajaveebi puhul on oluline olla väga ettevaatlik, et mitte kedagi tahtmatult solvata ega äri kaotada. Teemad peaksid üldiselt olema kerged ja meelelahutuslikud, mitte õhutama sügavat arutelu või vaidlusi. Kliendid, investorid ja isegi tööotsijad võivad vaadata sidusettevõtte ajaveebi, et saada teada, mis ettevõttes toimub ja kuidas ettevõte kavatseb jätkata ja oma edule tugineda, mitte sekkuda keerulistesse aruteludesse.

Kui ettevõte üritab luua sidusettevõtte ajaveebi, on oluline muuta ajaveebis hõlpsasti navigeeritav ja arusaadav. Kui ettevõte otsustab müüa oma tooteid oma ajaveebi kaudu, tuleks see selgelt välja tuua, millal klient loeb ajaveebi sissekannet või müügiteadet. Paljud ettevõtted reklaamivad ka oma sidusettevõtete ajaveebides, kuid jällegi on oluline veenduda, et ajaveebi on meelelahutuslik lugeda, mitte ainult lisareklaami koht.

Mõned sidusettevõtete ajaveebid lubavad klientidelt kommentaare ja tagasisidet, teised aga mitte. See on ettevõtte otsustada ja sõltub sellest, millist keskkonda ta soovib luua, kuid see võib olla suurepärane võimalus klientidele toodete ja klienditeeninduse kohta mitteametlikult tagasisidet anda. Ettevõte saab tarbijatelt otse kuulda, kui nad on rahul või rahulolematud, ning võib võtta kohe meetmeid probleemide lahendamiseks. Või muidugi võib see ka ettevõttele negatiivselt mõjuda, kui blogist ei saa midagi muud kui negatiivsete kommentaaride kogumik. Kui kõiki neid punkte arvesse võtta, võib sidusettevõtte ajaveebi olla ettevõtte jaoks suurepärane valik oma klientideni jõudmiseks.

SmartAsset.