Reaalajas ettevõte on ärikontseptsioon, mis keskendub reageerimisvõimele. Tõelises reaalajas ettevõttes hakkab see niipea, kui ettevõte midagi vajas, selle kallal töötama. Aeg soovi ja omandamise vahel on nii väike, et tundub, et sellel pole pausi. Kuigi see on kontseptsiooni lõppeesmärk, on see tegelikkuses tavaliselt veidi vähem vahetu. Reaalselt keskendub kontseptsioon tõhususele ja mittevajalike protsesside eemaldamisele.
Reaalajas ettevõtluse idee on eksisteerinud väga pikka aega, kuid alles 21. sajandi alguses oli tehnoloogia ja infrastruktuur kontseptsiooni tegelikuks elluviimiseks paigas. Puhta kontseptsioonina toimiks protsess väga mehaaniliselt. Kui inimesel oli midagi vaja, võttis ta ühendust selle asja eest vastutava isiku või osakonnaga ja asuti tööle selle kindlustamiseks. Pole vahet, kas inimene vajaks kirjaklambrit, tehnilist tuge või uut serverisüsteemi – igal asjal oleks otsene järelevaataja.
See kaasatuse tase purustaks organisatsiooni rangeks hierarhiaks. Igal inimesel oleksid inimesed otse tema kohal või all, kes töötasid ettevõtte konkreetse aspektiga. Osakond saab teate, et midagi on vaja, ja see edastatakse otse selle ühe asja eest vastutavale isikule.
Reaalsesse maailma toomisel kaotab reaalajas ettevõte suure osa dehumaniseerivast automatiseerimisest ja liigub rohkem tõhususe poole. Üldiselt keskendub see reaalse elu kontseptsioon kolmele valdkonnale: reageerimisaegade parandamine, teabe jagamine ja kulude minimeerimine. Kõik need asjad ühendavad omavahel, et parandada ettevõtte üldisi protsesse.
Kontseptsiooni nurgakiviks on ettevõtte reageerimisaja parandamine. Need kehtivad ettevõtte iga aspekti kohta, nii sisemiselt kui ka väliselt. Kuna täiustused hõlmavad kogu ettevõtet, uuritakse kõike alates kontoritarvete hankimisest kuni arendusprojektide lõpetamiseni kuni müüjatega suhtlemiseni, et leida võimalusi selle tõhususe maksimeerimiseks. Esimene samm on tavaliselt liigsete protsesside ja personali eemaldamine. Seejärel korraldatakse osakonnad tavaliselt ümber, et tagada iga inimese otsene kaasatus tegevustesse.
Teine oluline kontseptsioon reaalajas ettevõttes on läbipaistvus. See tähendab, et ühel osakonnal või inimeste rühmal ei ole konkreetset ettevõtteteavet. See võimaldab töötajal pääseda juurde tema ülesande täitmiseks vajalikule teabele, isegi kui selle teabe genereeris mõni teine osakond. See välistab mitmed aeganõudvad protsessid.
Viimane oluline tegur on üldiste kulude vähendamine. Kõrvaldades ettevõtte protsessis mittevajalikud sammud, teenib ettevõte raha kahel viisil. Esiteks vabaneb see üleliigsetest töötajatest, ametikohtadest ja protsessidest. See säästab ettevõtte raha, kaotades tööjõukulud. Teiseks, kuna iga protsess võtab vähem aega kui varem, võib sama aja jooksul juhtuda rohkem, mille tulemuseks on suurem tootlikkus.
SmartAsset.