Meditsiiniliste teadmiste protsesside allhange (KPO) on meditsiiniliste ülesannete täitmise vastutuse üleandmine kolmandatest osapooltest konsultantidele, kes asuvad tavaliselt avamerel. Rahvusvaheliselt sisseostetud ülesanded hõlmavad kodeerimist, transkriptsiooniteenuseid ja teatud tüüpi testimist. Nende teenuste suurimad turud on USA ja Ühendkuningriigi tervishoiutööstus. Meditsiiniettevõtete ja tervishoiuasutuste palgatud meditsiini KPO teenindusettevõtted asuvad tavaliselt riikides, kus on kvalifitseeritud inglise keelt kõnelev tööjõud, nagu India ja Filipiinid.
Kõrge elatustasemega riikide tervishoiutööstused on 21. sajandi esimesel kümnendil kogenud kasvavat nõudlust teenuste järele, mis on tingitud põlvkondade vananemisest. Kuigi arstide pakkumine on olnud püsiv, ei ole meditsiiniliste kontrollide, arveldamise ja arvestusega seotud ülesannete täitmiseks saadaval olevate kvalifitseeritud tehnikute arv nõudlusega sammu pidanud. Meditsiiniline KPO püüab rahuldada volitatud tehnikute vajadust, tellides need ülesanded soodsate vahetuskursside, haritud inglise keelt kõneleva tööjõu ja koduriigi tööstusstandardist palju madalama palgaastmega arenguriikidesse.
Kvalifitseerimata töökohtade sisseostmine välisriikidesse töötlevas tööstuses, tuntud kui äriprotsesside allhange (BPO), on ettevõtte töövahendite komplekti väljakujunenud osa. KPO rakendab BPO strateegiaid spetsiifilisi teadmisi ja volitusi nõudvate töökohtade sisseostmiseks. Kommunikatsioonitehnoloogia ja Interneti-ühenduvuse areng on muutnud näiteks haiglal võimalikuks toetuda oma haldus- ja diagnostikaprotsesside ahelates eemalt paiknevatele eksperttehnikutele. Enam ei ole vaja, et tehnik asuks seal, kus andmete kogumine toimub. Andmefailidele pääseb juurde kõikjalt maailmast ja saab teha tööd, mis uuendab haiglasüsteemi reaalajas.
Meditsiiniline KPO võib hõlmata haldus- või diagnostikaprojekte. Tervishoiutööstus on olnud kõige edukam haldusülesannete, näiteks meditsiinilise kodeerimise, allhanke hankimisel. Kodeerimiseks on vaja koolitatud eksperti, et määrata kindlaks sobivad arvelduskoodid, mida saab rakendada patsiendi diagnoosimisel. See on suhteliselt diskreetne arveldamisega seotud ülesanne, mis patsiendihooldust otseselt ei mõjuta.
Diagnostilised projektid, vastupidi, mõjutavad otseselt patsientide ravi. Näited hõlmavad röntgenikiirte tõlgendamise allhanget, testide töötlemist sellistes valdkondades nagu onkoloogia ja geneetiline profiilide koostamine ning uuenduslike teenuste pakkumist, nagu telemeditsiin, mille puhul mõningaid diagnostikateenuseid osutatakse telefoni või Interneti kaudu. Seda tüüpi projektide sisseostmine avamerel on üldiselt olnud vähem edukas. Kuigi meditsiiniline KPO võib teoreetiliselt olla kulutõhus ja tõhus, tekitab välisriikide töötajatele patsienditeabe avaldamine eraelu puutumatuse ja usaldusväärsuse probleeme ning suurendab õiguslikku kokkupuudet, kuna arvatakse, et meditsiinilised protsessid, mis on väljast tellitud avamerel, on odavamad ja madalama kvaliteediga kui võrreldavad. teenused, mida pakuvad koduriigis koolitatud töötajad.
SmartAsset.