Ettevõtlusjärelevalve on praktika, mille käigus tööandjad jälgivad oma töötajate tegevust töötamise ajal või tööandja antud seadmeid kasutades. Mõned ärijärelevalve vormid on vastuolulised, kuna paljud töötajad väidavad, et nad rikuvad oma privaatsusõigusi. Tööandjad väidavad, et tava on vajalik mitmel põhjusel, näiteks omandiõigusega kaitstud teabe turvalisus ning kaitse varguse ja vandalismi eest.
Ärijärelevalvet on ühel või teisel kujul kasutatud sajandeid. Charles Dickens kirjeldab töötajate jälgimise juhtumeid 19. sajandi Inglismaal. Näiteks filmis A Christmas Carol kuulab Ebeneezer Scrooge lihtsalt, mida tema töötaja Bob Cratchitt teeb, ja seisab silmitsi ettevõtte ressursside raiskamisega, lisades kontorikaminasse täiendavat sütt.
Paljud ärijärelevalve vormid on lihtsad ja ei tekita vaidlusi. Tootmise, ladustamise või turustamisega tegelevad tööandjad on pidevalt mures “kahanemise” pärast, mis on varude kadumine varguse või otsese varguse tõttu. Jaemüügipunktid on seotud poevarguste, varguste ja muude äriturvalisuse komponentidega. Tavapäraselt kasutab enamik neist asutustest kaameraid, mis salvestavad tegevust kassaaparaatide juures, kergesti poest varastatud esemete väljapanekuid, varude hoiualasid ja muid sobivaks peetavaid alasid. Keelatud tegevus registreeritakse ja tavaliselt astub ettevõte rikkujatega silmitsi, vallandades ja/või andes neile vajaduse korral vastutusele.
Interneti ja kõrgetasemeliste telekommunikatsioonisüsteemide tulekuga avardusid oluliselt võimalused tööandjate ressursside väärkasutamiseks töötajatel, samuti tööandjate ärijärelevalve võimalused. Kuna 1990. aastate keskel muutus Internet ligipääsetavamaks, said töötajad sellele juurde mitte ainult oma tööülesannete täitmiseks, vaid ka väga erinevatel isiklikel põhjustel, sealhulgas jututubades, ostlemisel, isiklikel äritegevustel ning isiklikuks tarbeks materjalide vaatamiseks või allalaadimiseks. meelelahutus. Tööandjad vaidlesid vastu, kuna sellist tegevust peeti ettevõtte aja või seadmete väärkasutamiseks.
Arvutiviiruste ja muu pahavara (nt nuhkvara) levik valmistab samuti suurt muret tööandjatele, kellest enamik kasutab arvutiturbe loomiseks ja hooldamiseks IT-töötajaid. Kuna suur osa viirustest levib meelelahutussaitidelt, võib see, mis võib tunduda süütu lühiajaline kinosaidi külastus vahetunni ajal, arvuti ja seega ka tööandja võrgu viirustega kokku puutuda. Selle asemel, et püüda tuvastada, millised saidid on pahatahtlikud, keelavad tööandjad Interneti isikliku kasutamise ja blokeerivad juurdepääsu veebisaitidele, mis tunduvad mingil põhjusel sobimatud. Selliseid poliitikaid jõustatakse üha laiema tootevaliku abil, mis suudab registreerida iga klahvivajutuse, mida töötaja klaviatuuril koputab, tuvastada iga külastatud veebisaidi iga lehekülje ja salvestada iga telefonis öeldud sõna.
E-post on arvutikasutuse aspekt, mida tööandjad eriti tähelepanelikult jälgivad. Mõned ettevõtted on edukalt kohtusse kaevatud nende süsteemide kaudu saadetud meilide sisu eest isegi siis, kui see meil ei olnud ettevõtte äritegevusega seotud. Lisaks on e-post populaarne meetod arvuti ja selle hostivõrgu nakatamiseks pahavaraga, mis tavaliselt peidetakse meilimanuses. Nendele ohtudele reageerides jälgivad ettevõtted rutiinselt kõigi töötajate e-kirjade sisu, karistavad neid sobimatu sisu eest ja blokeerivad nende juurdepääsu muudele meilisüsteemidele peale tööandja oma.
SmartAsset.