Kuidas peaksin töötajate hinnanguid läbi viima?

Töötajate ülevaated peaksid olema mõlema osapoole jaoks valgustav kohtumine. Töötajate ülevaated, mida mõnikord nimetatakse ka personali hinnanguteks, ei tohiks olla ei töötaja ega tööandja jaoks hirmutavad. Paljude inimeste jaoks on see aga täpselt nii. Kõige tavalisem viga töötajate ülevaatuse läbiviimisel on ajakava.

Ajakava, mida meeles pidada, toimub enne ülevaatust ja selle ajal. Olulist rolli mängib see, mitu korda aastas ülevaatusi korraldate. Paljudel ettevõtetel pole kindlat ajakava. Töötajad leiavad mõnikord oma postkasti e-kirja, mis teavitab neid, et käesolev nädal on töötajate tulemuslikkuse ülevaatamise nädal.

Töötajate arvustustest saadava kasu optimeerimiseks määrake igal aastal konkreetne aeg, millal ülevaatusi korraldatakse. Nii ei taba töötajaid nädala lõpus äkiline hirm ülevaatuse ees. Samuti annate töötajatele aega läbivaatuseks piisavalt valmistuda.

Järgmisena otsustage, mitu korda aastas soovite töötajate ülevaatusi korraldada. Mõned ettevõtted vaatavad üle vaid korra aastas ja mõne suure ettevõtte jaoks on see kogu aeg, mida saab endale lubada. Paljud ettevõtted viivad aga läbi mini-mitteametlikke töötajate ülevaatusi üks või kaks korda aastas enne töötajate ülevaatamise määratud kuupäeva. Selle eeliseks on ametliku läbivaatamise aja lühendamine. Mõned kord aastas toimuvad ülevaated on teadupärast kestavad kuni kaks tundi, kuna mõlemal osapoolel on palju öelda.

Minitöötajate ülevaated annavad ka juhtidele või personalile võimaluse personali paremini tundma õppida. Samuti näitavad need, et juhtkond hoolib töötajate seisukohtadest ja võtab neid tõsiselt. Töötajate ülevaated ei ole lihtsalt koht, kus palgaläbirääkimisi pidada. Tuleks arutada töötingimusi, ettevõtte tulevikuväljavaateid ja probleeme, mis kummalegi poolele ilmnevad.

Kui ajakava on otsustatud, tuleb järgmiseks sammuks koostada nimekiri punktidest, mis tuleb ülevaatamisel esile tõsta. Need ei tohiks piirduda ülevaatuse läbiviija punktidega. Töötajatele tuleks anda võimalus ennast hinnata. Enesehinnangu saab anda juhile enne ülevaatust. See annab aega, et uurida kõiki punkte, mida töötaja soovib põhjalikumalt käsitleda.

Ärge tehke töötajate arvustustega seotud küsimuste loendit liiga põhjalikuks. Paljud juhid püüavad kõike ühes ülevaates katta. Seetõttu on miniarvustused kasulikud. Liiga palju aega, mis kulub ühele punktile, võib viia töötaja ülevaate vales suunas ja võib võtta liiga palju aega.

Juhtidele on saadaval palju tarkvarapakette, mis hõlmavad erinevaid vaatenurki. Tarkvara võib toimida ka mallina, mille peal hoida töötajate ülevaatuste dokumente.

Eelkõige jätke ülevaade poolametlikuks. Ühelgi poolel ei tohiks olla hirmutamist. Nii saab ülevaatest kasu ja isegi nauditav aeg. Pideva läbivaatamise tähtsust ei saa piisavalt rõhutada. Hea töösuhte loomiseks töötaja ja tööandja vahel on töötajate pidev ülevaatamine kohustuslik.

SmartAsset.