Tarnija lukustumine viitab praktikale, mille puhul tarbijad võivad olla sunnitud jääma konkreetse müüja juurde või seista silmitsi suurte vahetamiskuludega. Peaaegu igas tööstusharus on müüja lukustamise juhtumeid, näiteks mobiiltelefonid, mis töötavad ainult ühe pakkujaga, ja tarkvara, mille käitamiseks on vaja teatud operatsioonisüsteemi (OS). Mõnel juhul müüakse odavat toodet, pidades silmas, et tarbija peab selle kasutamise jätkamiseks ostma suhteliselt kallid tarbekaubad. Ettevõtted võivad kogeda ka müüja lukustumist, eriti teatud tehnoloogiarakenduste puhul, nagu arvutid, tarkvara ja võrgud.
Omandiline lukustus ja kliendi lukustamine on kaks terminit, millel on sisuliselt sama tähendus kui müüja lukustusel. Ettevõtted kasutavad sageli patenteeritud osi või komponente, et sundida kliente või kliente ainult neilt ostma, nii et kõik kolm terminit viitavad lihtsalt sama protsessi erinevatele aspektidele. Tavaliselt ei ole need lukustamise tavad reguleeritud, kuid mõnel juhul võivad need kaasa tuua konkurentsivastase käitumise. Kui ettevõte kasutab konkurentsi väljasurumiseks lukustuspraktikat, võib see kaasa tuua valitsuse sekkumise riikides, kus kehtivad monopolivastased õigusaktid.
Sageli on ühes tööstusharus mitu ettevõtet, kes kõik kasutavad klientide hoidmiseks müüja lukustust. Mobiiltelefonide tööstus on üks näide sellest, kuidas operaatorid kipuvad telefonide kulusid subsideerima. Sel juhul saab rakendada tehnoloogiat, mis takistab klientidel telefoni ühelt operaatorilt teisele viimast. Mõnikord on võimalik seda tüüpi klientide lukustamisest mööda hiilida, kuid see nõuab tavaliselt tehnoloogilisi teadmisi, mis paljudel tarbijatel puuduvad. Mobiilsideoperaatorid võivad kasutada ka teist tüüpi lukustustaktikat, mis hõlmab lepingu lõpetamise tasu, mis võib muuta kliendi jaoks konkureeriva teenusepakkuja poole pöördumise väga kulukaks.
Teist tüüpi müüja lukustamine toimib, müües toodet, millel on patenteeritud kulukomponent. Nii pardlite kui ka printerite tootjad kasutavad seda tüüpi lukustamist klientide hoidmiseks. Toodet ennast müüakse tavaliselt odavalt, misjärel tuleb kuluartiklit regulaarselt välja vahetada. Sel juhul võivad patenteeritud tarbekaubad kliendi lukustada, kuid algselt odavate toodete tõttu on vahetuskulud tavaliselt madalamad.
Paljud ettevõtted tegelevad ka müüja lukustamisega, eriti mis puudutab tehnoloogiat. Pärast seda, kui ettevõte investeerib arvuti infrastruktuuri, võib selle muutmine olla ülemäära kulukas. See võib kehtida ka patenteeritud tarkvaraprogrammide puhul, kuna teisele müüjale ülemineku kulud võivad olla liiga suured. Tarkvara, mis nõuab teatud operatsioonisüsteemi, võib samuti tekitada lukustusolukorra, sest konkurendile üleminek tähendaks selle programmi kaotamist.
SmartAsset.