Mis on lahkumisintervjuu?

Väljumisvestlused on vabatahtlikud kohtumised ettevõtte personaliosakonna (HR) osakonna liikme ja töölt lahkunud töötaja vahel. Kuigi lahkumisintervjuud on endiselt traditsiooniline tava, on üha enam tänapäeva ettevõtteid neist kõrvale hiilinud.

Lahkumisintervjuu eesmärk on esitada küsimusi, mis eeldatavasti aitaksid ettevõttel äritegevust parandada eelkõige töötajate rahulolu vallas. Skeptikud väidavad, et need intervjuud on pigem tagatis, et kaitsta ettevõtteid võimalike tulevaste kohtuasjade eest. Kui aga endine töötaja tunneb, et ettevõte tegi talle mingil moel valesti, võidakse tema lahkumisvestlusel tehtud märkusi kohtus tema vastu kasutada.

Karjäärieksperdid on lahkumisintervjuude tõhususe osas eriarvamusel. Üks ilmsetest eelistest on see, et need aitavad ettevõtetel teha parandusi, tuginedes ausatele arusaamadele töötaja isiklikust töökogemusest. Teised eksperdid väidavad, et intervjuud, mis tehakse ajal, mil inimene tegelikult veel ettevõttes töötab, oleksid siiramad ja lõppkokkuvõttes kasulikud. Endine töötaja võib olla rahulolematu, karta sildu põletada või lihtsalt ei hooli ettevõttest piisavalt, et anda õigeid läbimõeldud vastuseid.

Mõned populaarsed lahkumisintervjuu küsimused: Mis teile teie töö juures meeldis või mitte? Mis on teie lahkumise peamine põhjus? Kas teil on nõuannet ettevõtte täiustamiseks? Kas jäite oma juhendajaga rahule? Kas kaaluksite tulevikus uuesti ettevõttesse tööle asumist? Kas soovitaksite ettevõttes töötamist oma perele või sõpradele? Kas teid on ettevõttes töötades kunagi diskrimineeritud või ahistatud?

Lõplik otsus lahkumisvestlusel osalemise kohta põhineb ainult lahkuva töötaja otsusel. Tavaliselt soovitatakse aga töötajal jätta vastused üldiseks. Kui inimene tunneb, et ta ei suuda vestluse käigus raskeid emotsioone vaigistada või võib vihastada, siis tuleks ilmselt protsessis osalemist edasi anda.

SmartAsset.