Kuidas valida parimate konsultatsioonifirmade vahel?

Erinevalt keskmisest kohalikust konsultatsioonifirmast hoiavad tippkonsultatsioonifirmad avalikkuse ees kõrget profiili ja teenivad oma mainet klientide ootusi ületades. Selle tulemusel võib isik või organisatsioon, kes valib kahe või enama tippkonsultatsioonifirma vahel, kulutada vähem aega ettevõtte teenuste kvaliteedi pärast muretsemisele ja rohkem aega sellele, et uurida, milline ettevõte nende konkreetsetele vajadustele kõige paremini vastaks. Tippkonsultatsioonifirmadel on olnud edusammud, mis peaksid olema nende turundusmaterjalides esiplaanil, et potentsiaalsetel klientidel oleks lihtne kindlaks teha, kas ettevõte vastab nende vajadustele või mitte.

Esimene samm tippettevõtete hulgast valimisel on loetleda ettevõtete nimed, mis kohe meelde tulevad, ning sõprade või kaastöötajate soovitused. Kui ettevõtete nimekiri, mille hulgast valida, on koostatud, külastage iga ettevõtte ametlikku veebisaiti ja veenduge, et nad pakuvad nõutavas piirkonnas nõustamisteenuseid, olgu selleks IT-, finants- või juhtimisnõustamine. Otsige saidilt juhtumiuuringuid, iseloomustusi või klientide loendit, kellel on olnud sarnased nõustamisvajadused, et näha, kuidas ettevõte nende klientide probleeme käsitles. Kui ettevõtte veebisaidilt pole selge, kas nad pakuvad konkreetset tüüpi nõustamist, mida otsite, tuleks seda pidada punaseks lipuks, et ettevõte ei ole nõutavale valdkonnale spetsialiseerunud.

Lisaks sellele, et parimad konsultatsioonifirmad on oma turundusmaterjalides ära toodud selgele klientide nimekirjale, peaksid nad suutma esitada tõendeid mõõdetavate tulemuste kohta, mida nad on aidanud oma klientidel saavutada. Need tulemused võivad ilmneda kasumi suurenemise või kulude vähenemisena, mis on aidanud teatud kliendil saavutada, või uue konto näol, mida nad aitasid kliendil maanduda. Tippkonsultatsioonifirmadel ei tohiks olla probleeme pakkuda potentsiaalsetele klientidele näiteid selle kohta, kuidas nende nõustamine on aidanud varasematel klientidel oma äritegevuses edu saavutada.

Selle asemel, et pärast nimekirja koostamist ettevõtetele meili saata, helistage igale ettevõttele eraldi, et arutada nõustamisvajadusi. Pange tähele üldist viisi, kuidas ettevõte võtab vastu klientide päringuid, alates registratuuritöötajast kuni kõnega tegeleva kontohaldurini. Kas nad on viisakad? Kas nad on kindlad oma võimes pakkuda teile vajalikku nõustamist?

Negatiivne esmamulje ettevõttega suhtlemisel võib aidata valikuprotsessi kitsendada. Kui projekti on arutatud ja ettevõttel on vajalikud andmed olemas, peaks ta suutma teha hinnapakkumise. Seejärel tuleks lisaks kõikidele muudele ülaltoodud teguritele kaaluda lõplikku kulude võrdlust, et teha kindlaks, millise ettevõttega edasi minna.

SmartAsset.