Soojuspumpa kasutatakse tavaliselt kütte- ja jahutussüsteemide abistamiseks nii kodudes kui ka ärihoonetes. Seade on loodud vajaduse korral külma või kuuma õhu väljastamiseks. Seda tüüpi seadmete tavaline näide on külmkapp. Külmkapis asetatakse soojuspumba töötamiseks ümber jahutuskontuuri spetsiaalne töövedelik. Külmutusahel sisaldab nelja elementi: kondensaator, aurusti, kompressor ja paisuventiil.
Kui soojust eemaldatakse allikast, aurustub töövedelik aurusti abil. Seejärel vabaneb soojus, mille tulemusena ala jahtub. Kui soojus vabaneb õhu jahutamiseks, kondenseerub töövedelik kondensaatoris. Sel juhul tekitab pöördventiil jaheda õhu ja töövedeliku suund muutub vastupidiseks, et protsess uuesti alustada. Nii nagu külmiku puhul, eemaldab soojuspump soojuse allikast, et hoida teatud ala jahedana.
Soojuspumpasid kasutatakse tavaliselt kohtades, kus on vaja kütet või jahutust, kuid kus praegune soojus- või jahutusallikas on ebapiisav. Seetõttu kasutatakse neid sageli ruumide kütte- ja jahutussüsteemides, olme- ja tööstuslikuks niiskuse eemaldamiseks ning tarbevee soojendamiseks. Tavalistes kütterakendustes eraldab soojuspump soojuse erinevatest allikatest, nagu vesi, õhk, pinnas ja aluskivi. Jahutusrakendustes seevastu soojust eraldatakse, mitte eraldatakse. See seade on eelistatud valik tööstus- ja kodutingimustes, kus on vaja kütet ja jahutamist, kuna see kasutab vähem energiat kui elekter ja muud meetodid.
Saadaval on mitu erinevat tüüpi soojuspumpa, millest igaühel on oma spetsiifilised eelised. Üks populaarsemaid vorme on maasoojuspump. Sellel ei ole välist ventilaatorit. Seetõttu on see väga vaikne. Lisaks on sellel väiksem kahjustuste oht kui väliste ventilaatoritega mudelitel. Tavaliselt on selle eluiga üle neljakümne aasta.