Kriisiennetuse Instituut (CPI) pakub kursusi, mille eesmärk on õpetada õpetajatele ja hooldajatele tehnikaid potentsiaalselt vägivaldsete olukordade hajutamiseks enne nende eskaleerumist. CPI sertifikaat teenitakse klasside läbimise kaudu, mis võimaldavad kaaslastele sekkumismeetodeid õpetada. Kui osaleja on sertifitseeritud, saab ta õpitud tööriistu töökohal teistega jagada. Seda tüüpi sertifikaati võivad taotleda politseiosakonnad, haiglatöötajad, sotsiaalteenistuse töötajad ja õpetajad.
Koolituse põhieeldus keskendub kõige vähem piiravate vahendite kasutamisele verbaalse või füüsilise väärkohtlemise ennetamiseks, sekkumiseks ja ohjamiseks. See õpetab inimestele suhtlemismeetodeid ärevusega toimetulemiseks, enne kui see muutub füüsiliseks rünnakuks. Õpilased, kes teenivad CPI sertifikaadi, õpivad sobivaid vastuseid erinevatele käitumistasemetele ja kuidas kasutada verbaalseid ja mitteverbaalseid tehnikaid nende olukordade lahendamiseks.
Koolitusel keskendutakse ka kliendi või õpilase ja hooldaja turvalisusele. Füüsilist vaoshoitust võib kasutada viimase abinõuna kõigi asjaosaliste kaitsmiseks. CPI sertifikaat sisaldab teavet seaduste kohta, mis reguleerivad piirangute kasutamist erinevates seadetes. Instituudil on esindused erinevates riikides üle maailma.
Puuetega lastega tegelevad õpetajad võivad kokku puutuda segava käitumisega, mis kujutab endast ohtu õpetajale või teistele õpilastele. Need spetsialistid õpivad, kuidas õpilasi enne vägivalla puhkemist rahustada. Samuti saavad nad koolitust, kuidas õpilasi füüsiliselt ohjeldada, kui ohutus seda nõuab, rikkumata seejuures puuetega inimeste õigusi kaitsvaid eeskirju.
Abistamiskeskustes või hooldekodudes töötavad hooldajad võivad kasutada CPI sertifikaati, et õpetada kaastöötajatele vägivallatuid kriisisekkumise meetodeid klientidega toimetulemiseks. Konkreetsed klassid hõlmavad tavaliselt dementsuse või Alzheimeri tõve all kannatavate eakate klientidega tegelemist. Osa sellest koolitusest võib hõlmata enesekontrolli, et aidata õpilastel tuvastada hoiakuid ja uskumusi, mis võivad põhjustada häirivat käitumist.
CPI sertifitseerimisprogrammid võivad luua kohandatud klasse, mis kehtivad üksikute töökoha olukordade jaoks. Ettevõtte omanik võib taotleda kursusi, mis on mõeldud näiteks töökiusamise ennetamiseks ja sekkumiseks, või meetodeid häirivate töötajatega tegelemiseks. Ettevõttesisene koolitus võib neid probleeme käsitleda, et parandada töötajate moraali ja edendada turvatunnet.
See koolitus võib hõlmata klassiruumi ja Interneti-klasside kombinatsiooni kriisiennetuse alal. Õpilased võivad saada tunnistuse, kui nad läbivad täiendavaid kursusi, et valmistada neid ette õpitu õpetamiseks. CPI sertifikaadi säilitamiseks pärast selle saavutamist võib olla vaja käimasolevaid täiendusseminare.