Juht on isik, kelle ülesandeks on jälgida ühte või mitut töötajat, osakonda või vabatahtlikku, et tagada nende teatud ülesannete täitmine või konkreetsete rühmaeesmärkide täitmine. Juhid võivad olla ametlikud või mitteametlikud. Need on kõige levinumad ettevõtetes, kuid neid võib leida igas olukorras, kus on vaja juhti, kes juhiks üksikuid projekte.
Üldised kohustused ja rollid
Juhi konkreetsete tööülesannete või tulemusnõuete kindlaksmääramine võib olla mõnevõrra keeruline, kuna ametinimetus hõlmab nii palju erinevaid töid. Iga juht on aga oma põhiolemuselt juht, millest tulenebki enamik kohustusi. Planeerimine ja grupipõhine organiseerimine on töö põhiosad; Tähtis on ka madalama taseme töötajate juhendamine, juhendamine ja motiveerimine.
Juhti kutsutakse sageli üles käituma tema juhendatavate inimeste välise “näona”. Sageli on nii, et juhid peavad oma meeskonna tööd toetama, luues sageli sidemeid autsaideriga. Mõnikord toimub see raha kogumise vormis, kuid see võib puudutada ka reklaami või poliitilist toetust.
Vastutuse astmed
Suurtes ettevõtetes jaguneb juhtkond tavaliselt kolmeks astmeks, nimelt kõrgema või kõrgema taseme juhtimine, keskastme juhtimine ja madalama taseme järelevalve. “Madalam” tasand hõlmab juhte, kes tegutsevad kaubanduse või funktsioonide põhitasemel. Keskastme juhid jälgivad tavaliselt noorematel ametikohtadel olevaid inimesi ja koostavad tavaliselt ka kõrgematele juhtidele aruandeid. Tipptasemel inimesed on tavaliselt ülemused. Enamik neist on ka ettevõtte direktorite nõukogu liikmed ja vastutavad peamiste otsuste tegemise eest rahastamise, aruandekohustuse ja kasumi jaotamise küsimustes.
Kui enamik inimesi mõtleb juhtidele ettevõtte mõttes, mõtlevad nad keskmisele tasemele. Keskastme juhtkond võib hõlmata järelevaatajaid, kes juhivad suuri territooriume ja lahendavad probleeme madalama tasandi juhtkonnas. Need inimesed on sisuliselt madalama astme juhtide ülemused. Selle taseme juht võib teha taktikalisi otsuseid selle kohta, kuidas kõige paremini toime tulla väljakutsetega, mis tekivad osakondades, osakondades või isegi üksikute töötajate vahel. Juhid vastutavad ka kõrgemale juhtkonnale aruandluse eest, kuigi mõnes tööstusharus on see funktsioon suures osas asendatud automatiseerimistehnoloogiaga. Sellistel juhtudel on keskastme juhi ülesanne korrektne andmete sisestamine ja nõuetest teatamine, kuid ta ei pruugi tegelikult kõrgemate juhtidega kuigi sageli kohtuda.
Kuigi ülemised astmed on prestiižsemad, on sageli palju väiksemad ja hõlmavad vähem praktilist tööd. Nende juhtide ülesandeks on tavaliselt jälgida ja juhtida ettevõtet edu saavutamiseks, tehes strateegilisi pikaajalisi otsuseid, mis põhinevad andmete analüüsil ja tegevusplaanide ekstrapoleerimisel, mis käsitlevad olulisi probleeme, parandades samal ajal lõpptulemust.
Kaubanduskauplused ja frantsiisid
Kommertsfrantsiisidel, nagu kiirtoidurestoranid, tagab jaemüügijuht igapäevase äritegevuse tõrgeteta toimimise. Kui töötaja helistab haigena, kui on probleeme laoseisu või tarnetega või kui kliendil on probleem, lahendab hea juht probleemi kiiresti, määrates kellegi juurde või pöördudes isiklikult. Sellel tasemel tehtud otsused on tavaliselt lühiajalised ja suunatud põhilistele tegevusvajadustele.
Office Management
Väikese pereettevõtte puhul võib olla “madala tasemega” büroojuht, kes allub otse ettevõtte omanikule. See isik võib vastutada mitmesuguste ülesannete eest, mis on tavaliselt jagatud suuremates ettevõtetes üksikuteks osakondadeks. Need ülesanded võivad hõlmata raamatupidamist, saatmist ja klienditeenindust, kus enamikku neist ülesannetest täidavad nooremad töötajad. See isik võib olla ka näiteks raamatupidaja, peamüügiesindaja või ostja.
Büroojuhte leidub sageli ka suurettevõtetes, kuigi selles kontekstis on töö enamasti sekretäritöö. Suuremahulised kontorijuhid vastutavad tavaliselt sekretäride kogumite eest ning jälgivad halduspersonali ülesandeid ja tootlikkusega seotud probleeme. Need töökohad on sageli üsna konkurentsivõimelised ja teiste administratiivsete ametikohtadega võrreldes makstakse tavaliselt hästi.
Valiku- ja töölevõtmise kriteeriumid
Tavaliselt pole juhiks saamiseks mingit valemit. Sageli edutatakse juhte seestpoolt – see tähendab, et nad valitakse välja nende tõestatud sobivuse alusel teatud meeskonna liikmena –, kuid mitte alati. Eelkõige suuremates ettevõtetes võidakse juhte valida nende juhtimispotentsiaali või tõestatud võimekuse alusel. Paljud ärikoolid pakuvad juhtimisvõimalusi, et õpetada inimesi täitma kõrgemaid ametikohti isegi sellistes tööstusharudes, millega neil muidu kogemusi pole. Palju sõltub ettevõtte vajadustest, kandidaadi potentsiaalist ja ametikoha spetsiifikast.