Hotelli hostessid on professionaalid, kes tervitavad külalisi oma asutustesse ja hoolitsevad selle eest, et nad jääksid saadud teenusega rahule. Neil inimestel peavad olema kindlad inimeste oskused ja nad peavad olema valmis pikki tunde töötama. Inimene, kes soovib saada hotelli perenaineks, peaks läbima aastase kõrgkooliõppe ning omandama praktilisi kogemusi reaalses keskkonnas, mis muudab ta tööandjate jaoks atraktiivsemaks. Samuti peab ta läbima alkoholiteenistuse koolituse, et laiendada oma töövõimalusi selles valdkonnas.
Kui soovite saada hotelli perenaineks, peaksite kaaluma hotellindusjuhtimise tunnistuse programmi läbimist, mis nõuab tavaliselt üheaastast õppimist. Kuigi tavaliselt on sellel kutsealal töökoha taotlemise nõue keskkooli tasemekoolituse läbimine, muudab kolledžitaseme kursuste läbimine teid tööturul veelgi konkurentsivõimelisemaks. Seda tüüpi kraadiõppesse vastuvõtmine hõlmab teie valitud kooli sisseastumisavalduse täitmist ja keskkooli ärakirja esitamist. Samuti peate esitama oma keskkooli lõputunnistuse või samaväärse tunnistuse koos oma praeguste standardsete eksamitulemustega.
Hotellidele keskendunud kursused annavad teile aluse selles karjäärivaldkonnas edu saavutamiseks. Majutusasutuse administreerimise õppimine on oluline, kuna see hõlmab külaliste kaebuste käsitlemist ja seda, kuidas tagada, et kliendid oleksid teie ettevõtte teenusega rahul, eriti hotellirestorani olukorras. Samuti peate hoolitsema selle eest, et hotellialad oleksid puhtad ja esinduslikud. Lisaks peaksid teie kursused õpetama teile etiketti, verbaalseid suhtlemisoskusi ja turundust, sest inimene, kes soovib saada hotelli perenaineks, peab oma ettevõtte eeliste reklaamimiseks külalistega professionaalselt ja tõhusalt suhtlema.
Praktika kaudu valdkonnakogemuse omandamine parandab Sinu töövõimalusi selles valdkonnas. Teil peaks olema võimalus jälgida kogenud perenaist oma töökoha väljaõppe alguses ja seejärel iseseisvalt täita erinevaid ülesandeid, kui pürgite hotelli perenaineks. Näiteks peate harjuma külalistega suhete loomise, konfidentsiaalse teabe hoidmise ja organisatsiooni poliitika järgimisega.
Mõned tööandjad nõuavad, et nende töötajad saaksid alkoholi serveerida, mis nõuab täiendavat koolitust. See on saadaval ettevõtete kaudu, mis pakuvad kursusi, kuidas alkoholiga seotud probleeme külalistel ära tunda ja kuidas ennetada selliseid probleeme nagu alaealiste joomine või avalik joove. Kui hakkate hotelli perenaineks, peate lihtsalt sooritama eksami ja olema selle teabega kursis.