Õe juhtumikorraldaja on litsentseeritud õde, kes koordineerib patsiendihooldust konkreetses keskkonnas, et pakkuda optimaalset ravi. Need juhid töötavad erinevates valdkondades erineva spetsialiseerumisega. Kõige tavalisem töökoht selles valdkonnas on haiglas või muus üldarstiabiasutuses. Teised juhtumikorraldajad töötavad vanadekodudes, rehabilitatsioonikeskustes, kindlustusseltsides, valitsusasutustes või hospiitsides.
Erialasid, millele õdede juhtumikorraldaja saab hariduslikult ja karjääriliselt keskenduda, on palju. Näiteks on vähihaigetel teatud vajadused, mis erinevad Alzheimeri tõbe põdevatest või suurest operatsioonist taastuvatest patsientidest. Sel põhjusel keskenduvad juhtumikorralduse õed üldiselt täiendõppele, et pakkuda neile, keda nad teenindavad, parimat hooldust. Hooldusvaldkonnad on näiteks kirurgiline ravi, vähiravi, AIDS, geriaatria, pediaatria, põletushaavade hooldus, haavahooldus ja haiglaravi.
Juhtumikorraldusõe ühised ülesanded on erialati erinevad. Haiglas vastutab õe juhtumikorraldaja hooldusplaanide ja tervishoiuteenuste koordineerimise eest pärast haiglast väljakirjutamist. Üldjuhul peab ta tegutsema ka patsiendi kaitsjana kindlustusseltsides, et tagada kodutervishoiu, meditsiiniseadmete ja taastusravi teenuste hüvitamine pärast väljakirjutamist. Juhtumikorraldaja aitab ka kindlustuskorraldajatel mõista pakutavat hooldust ja selle vajalikkust, et tagada asutuse nõuetekohane hüvitamine. Sageli peavad need juhid aitama ka pereliikmetel, sõpradel või teistel patsiendi tugisüsteemi liikmetel mõista seisundit, diagnoosi, vajadust või protseduuri.
Juhtumikorraldajatel, kes töötavad kindlustusseltsides või valitsusasutustes, võivad olla mõnevõrra erinevad ülesanded. Kuigi need õed peavad töötama ka selle nimel, et patsiendid saaksid korralikku hooldust ja et selle eest makstakse asjakohane hüvitis, peavad nad jälgima ka pettusi. Kindlustusvaldkonna õe juhtumikorraldaja peab tagama, et osutatav hooldus on asjakohane, heaks kiidetud ja nõuetekohaselt arveldatud. Kindlustuspettused ei ole haruldased, isegi haiglate ja muude mainekate tervishoiuasutuste poolt. Töötajate hüvitamise juhtumikorraldajad peavad tagama, et patsiendid saaksid asjakohast abi, kuid tagama ka selle, et nad ei teeskleks vigastust või haigust, mis nende väitel tekkis töö tagajärjel.
Koduse tervishoiu juhtumitöötajatel ja haiglatöötajatel on ainulaadne juhtumikorraldus, millega võidelda. Nad toimivad sageli arsti silmade ja kõrvadena ning sellisena peavad nad andma üksikasjalikud ja täpsed hinnangud. Nende hinnangute põhjal koordineerivad, kavandavad ja rakendavad hooldusplaani õe juhtumikorraldaja ja arstid. See hooldusplaan hõlmab sageli pereliikmeid või sõpru, nii et juhtumikorraldaja peab ka selles osas õpetajana tegutsema.
Olenemata õe erialast, nõuab juhtumikorralduse valdkonnas töötamine eriharidust ja -oskusi. Kriitiline mõtlemine, hindamine ja suhtlemine on arstide, patsientide, pereliikmete ja juhtumikorraldaja eduka suhtlemise ja koordineerimise tagamiseks üliolulised oskused. Pühendumus patsiendile, haridusele ja tööandjale on ka õe juhtumikorraldaja peamised omadused.