Mida teeb kvaliteedi tagamise spetsialist?

Kvaliteeditagamise (QA) spetsialist hindab tooteid ja nende toimivust kogu tootmistsükli jooksul. Ta teostab toote valmistamisel mitmesuguseid kehtestatud protseduure ja vastutab tavaliselt testimise käigus tekkivate probleemide või võimalike probleemide eest. Olenevalt toodete tüübist, millega spetsialist töötab, võidakse eeldada, et ta kasutab testimise ajal erinevat tüüpi eriseadmeid. Kvaliteeditagamisspetsialisti karjäärist huvitatud inimesed peavad tavaliselt saama palju töökohal väljaõpet, kuigi neil, kes sooritavad väga spetsiifilisi teste, võib eeldada, et neil on vastavas valdkonnas akadeemiline kraad. Lisaks pakuvad mõned kvaliteedi tagamise valdkonnas töötavatele kutseorganisatsioonid kogenud kvaliteedikontrolli töötajatele erinevat tüüpi spetsialistide sertifikaate.

Toodete väljatöötamisel tuleb neid tavaliselt ohutuse ja funktsionaalsuse osas testida. Paljudes ettevõtetes on see pidev protsess, kuna tootmises võivad vead ja probleemid ilmneda igal ajal. Sellisena peavad isegi tooted, mis kuuluvad ettevõtte ridadesse märkimisväärse aja jooksul, läbima kvaliteedi tagamise protsessi. Inimestel on võimalik kvaliteedikontrolli vallas alustada, tehes toodetele lihtsaid teste. Lõpuks võivad need töötajad oma karjääris edasi liikuda, õppides laboriseadmete või muude tööriistade ja oskuste abil läbi viima keerukamaid katseid.

Tööandjad soovivad tavaliselt testimise dokumentatsiooni, nii et kvaliteedi tagamise spetsialist vastutab tavaliselt testitavate toodete toimivuse aruannete koostamise eest. Igal tööandjal võivad nende aruannete koostamiseks olla oma standardid, kuigi mõnel juhul võib spetsialist õppida, kuidas valitsuse väljastatud vorme õigesti täita, et järgida erinevaid tervise- ja ohutusnorme. Spetsialist vastutab selle eest, et selles dokumentatsioonis sisalduv teave kirjeldaks täpselt avastatud probleeme. Lisaks peab spetsialist suutma teha head koostööd ka teiste töötajatega, näiteks tootmisjuhtidega, et tagada probleemide äratundmine ja nendega tegelemine.

Kvaliteeditagamise spetsialistiks saamiseks vajalik haridus on valdkonnati ja tööandjate lõikes erinev. Paljusid algtaseme kvaliteedikontrolli töökohti saab õpetada majas, samas kui teised võivad nõuda kvaliteedikontrolli töötajalt erioskusi. Kui kvaliteedi tagamise spetsialist töötab kõrgelt spetsialiseerunud või tehnilises valdkonnas, võib ta otsustada omandada selles valdkonnas tööstuse sertifikaadi, et maksimeerida karjääri- ja edutamisvõimalusi.