Haldusassistendil võib kontorikeskkonnas olla palju erinevaid ülesandeid, olenevalt paljudest teguritest, sealhulgas kontori suurusest ja teiste töötajate arvust. Paljud haldusassistendi ülesanded on aga kõigis seadetes ühesugused. Need hõlmavad kõige elementaarsemal tasemel teie tööandja abistamist igapäevaste kontoriülesannete täitmisel.
Tavaliselt hõlmavad administraatori assistendi tööülesanded selliseid ülesandeid nagu telefonidele vastamine ja kõnede suunamine, kohtumiste kokkuleppimine, küsimustele vastamine, klientide või klientide tervitamine nende kontorisse saabumisel ning kontori välimuse puhtuse ja korras hoidmine. Muude ülesannete hulka võivad kuuluda dokumentide täitmine või ettevalmistamine, dokumentide esitamine, kirjade sorteerimine ja arvestuse pidamine. Administraatoriassistentidelt nõutakse üldiselt alati erinevate tekstitöötlus- ja eelarvestamistarkvarade valdamist, seega on üldjuhul nõutav head arvutioskused ning oskus tippida vähemalt 50 sõna minutis.
Haldusassistent on üldiselt esimene, keda enamik inimesi kontorisse sisenedes näeb, seega on oluline olla sõbralik, viisakas ja professionaalne. Diskreetsus ja austus on teised olulised isiksuseomadused. Haldusassistent suhtleb kogu päeva jooksul paljude inimestega kõnede vastuvõtmisel, oluliste dokumentide või pakkide saatmisel või kliente abistades, seega on mitme ülesandega tegelemise oskus hädavajalik. Suuremates kontoriruumides võib vaja minna rohkem administratiivse assistendi ülesandeid.
Mõned neist lisaülesannetest võivad hõlmata teiste töötajate juhendamist, töötajate koosolekute koordineerimist ja läbiviimist, kontori eelarve pidamist, kontoritarvete inventuuri ja tellimist ning kõigi vajalike ülesannete õigeaegse täitmise tagamist. Haldusassistent võib vastutada ka uute kontoritöötajate palkamise ja koolitamise ning teiste kontoritöötajate ajakava pidamise eest. Haldusassistentidel võidakse paluda ka õppida täitma tööandjate, näiteks advokaadibüroode, meditsiinibüroode või panganduse valdkonnas spetsiifilisi ülesandeid.
Hea haldusassistent on see, kes suudab mitmete haldusassistendi ülesannetega žongleerida, tagades samal ajal, et kõik tööd tehakse õigeaegselt. Mõned haldusassistendid on kogu kontori üldassistendid, teised aga on spetsialiseerunud teatud valdkondadele, nagu rahandus või turundus. Haldusassistendi karjäär võib olla tulus ja rahuldust pakkuv ning pakub üldiselt palju hüvesid, näiteks kasu tervisele ja suhteliselt ühtlast tööaega. Haldusassistent võib olenevalt büroo vajadustest töötada täiskohaga või osalise tööajaga.