Avaliku teenistuse eksam on põhjalik test, mis antakse neile, kes soovivad saada riigiteenistujaks. Seda terminit kasutatakse sageli USA valitsuse ametialase töö kohta. Eksami sooritamine on paljude valitsuse töökohtade eeltingimus kohalikul, osariigi ja föderaalsel tasandil. Need avaliku teenistuse töökohad võivad olenevalt olukorrast nõuda erinevat avaliku teenistuse eksamit. Küsimused jagunevad üldiselt üldteadmiste ja akadeemikute ning töökohal põhinevate spetsiifiliste teadmiste nõuete vahel.
Üldteadmised
Avaliku teenistuse eksami üldteadmiste osad hõlmavad olenevalt ametist selliseid aineid nagu põhiaritmeetika ja võib-olla isegi aritmeetika kõrgtasemel. Need küsimused võivad olla eriti sobilikud raha käitlemise või erinevatel karjääridel põhinevate tekstiprobleemide puhul. Ka graafikute ja statistika tõlgendamine võib olla osa testist, eriti nende jaoks, kes tegelevad oma olemuselt analüütilisema valdkonnaga, näiteks rahanduse ja valitsuse raamatupidamisega.
Riigiteenistuse eksam keskendub palju ka keeleoskusele, eriti inglise keele oskusele. Eksami sooritamisest huvitatud peaksid veenduma, et nad saavad grammatikast aru, oskavad õigesti kirjutada ja kirjutada hästi kompositsiooni. Peaaegu iga avaliku teenistuse eksam hõlmab neid põhioskusi.
Töökohapõhised jaotised
Lisaks testi üldteadmiste osale on töökohapõhised küsimused, mis keskenduvad teadmistele, mida teatud valdkonna professionaal peaks teadma. Näiteks võivad politseinikuks kandideerivad inimesed vastata küsimustele, mis põhinevad osariigi õigusel ja üldisel õiguskaitsel. See võib hõlmata ka eetika ja politsei parimate tavadega seotud küsimusi. Kohalikud testid võivad hõlmata kohaliku omavalitsuse seadusi, samas kui teised võivad hõlmata iga üksiku osariigi seadusi.
Avaliku teenistuse eksam võib puudutada ka muid tööga seotud ülesandeid, nagu klienditeenindus, arutluskäik ja mälu. Need küsimused on väga olulised enamiku valitsusasutuste töökohtade jaoks, millest peaaegu kõik nõuavad regulaarset suhtlemist avalikkusega. Juhtivate ametikohtade huvilistele on testid, mis käsitlevad selle valdkonna probleeme otsesemalt.
Testi sooritamine
Avaliku teenistuse eksami sooritamine nõuab sageli ennetähtaegset registreerimist. Paljudel juhtudel korraldab eksamit agentuur, kes palkab uusi inimesi. See tähendab, et neid saab manustada erinevatel aegadel, olenevalt käibest ja mõned agentuurid annavad neid regulaarselt. Muul ajal pakub agentuur neid vastavalt vajadusele ametikoha täitmiseks, sel juhul võib juhtuda, et keegi peab regulaarselt värbamisorganisatsiooni kontrollima.
Sarnased eksamid
Teistes riikides väljaspool USA-d on sageli sarnased testid, mida peavad läbima valitsustöötajad. See sõltub aga iga riigi seadustest ja määrustest, nii et kohaliku või föderaalvalitsuse tööst huvitatud inimesed peaksid konsulteerima oma piirkonna vastava asutusega. Näiteks Ühendkuningriigis võivad inimesed riigiteenistujaks saamiseks või teatud sõjaväeharudega liitumiseks läbida sarnased testid.