Välitehniku karjäär on sageli tehnoloogia karjäär. Välitehnikud töötavad teedel tööandja ja klientide vahel või mõnes töökohas, näiteks elektrijaamas. Need koolitatud spetsialistid vastutavad mõne kliendi tellitud teenuse installimise, värskendamise või parandamise eest, alates telefoni-, kaabel- ja satelliittelevisioonist kuni Interneti-teenuseni. Selle valdkonna töökohad nõuavad, et tehnik omandaks tavalise juhiloa ja oleks mõnel juhul valmis ronima teatud kõrgustele.
Mis tahes tüüpi välitehniku tööd peavad täitma klienditeeninduses head inimesed. Töö eeldab mitte ainult võõraste klientide eluruumidesse ja ettevõtetesse sisenemist, vaid ka inimestega suhtlemist, et selgelt nõu anda, kuidas vastavate teenuste seadmed töötavad. Samuti, kui klientidel on teenustega probleeme, on välitehniku ülesanne probleem diagnoosida ja teha kindlaks, kas toode tuleb välja vahetada. Väga võimalik, et mis tahes välitehniku rolli täitev isik peab olema valmis töötama nädalavahetustel ja tegema ületunde.
Elektriteenindustehnikud ei pea mitte ainult inimestega hästi suhtlema, vaid ka kaableid ja juhtmeid käsitlema. Need spetsialistid peavad järgima ohutusstandardeid, mis on sätestatud mis tahes piirkondlikus või tööandja koodeksis. Selle tööstuse välitehnikud võivad vajada elektrisüsteemide paigaldamist või hooldust. Tõenäoliselt on vaja ametlikku koolitust, kuid mõnel juhul võidakse sellest loobuda, kui on kogemusi tööstuses. Vajalik võib olla jooniste lugemise ja tõlgendamise oskus ning tehnikutel peaks olema mugav joonistada ligikaudseid visandeid ja koostada kogemuste põhjal kirjalikke aruandeid.
Kohalikud tehnikud, kes paigaldavad kaabel- või digitaalse abonendiliini (DSL) teenuseid, võivad vastutada klientidele komplekteeritud tootepakettide pakkumise eest. Levinud teenuste hulka kuuluvad televisioon, kiire Internet ja telefoniliinid. Need tehnikud võivad paigaldada ka kodukinosüsteeme ja muid video- ja meelelahutustooteid. Tööde ulatus ulatub remondist kuni nende teenuste paigaldamiseni, lisaks probleemide ennetamisele ja seadmete testimisele. Üks osa välitehnikute vastutusest on hoida töödel kasutatavaid veokeid piisava laoseisuga täis, et ülesanded saaks ühe külastusega tehtud.
Sageli võivad selle valdkonna spetsialistid saada koolitust tööandja poolt ja haridustase, mis võib olla vajalik, on keskkool või mõni samaväärne õpe. Välitehnikute karjääriga seotud eelised võivad hõlmata pensioniplaani ja tervisetoetusi. Samuti on võimalik, et välitehnikud saavad teatud toodete puhul tasuta teenindust.