Registratuuritöötajal, kes soovib saada tööle kontorikeskkonda ja see töö õnnestub, on mõned olulised oskused. Inimestevahelised oskused on ülekaalukalt ühed kõige olulisemad; kuna administraator suhtleb iga päev erinevate inimestega ja esindab ettevõtet, on ülioluline, et ta oleks sõbralik ja professionaalne. Lisaks on väga oluline ka mitmete ülesannete täitmise oskus, kuna administraatorid võivad igal hetkel olla hõivatud telefonidele, e-kirjadele vastamisega ja inimestega isiklikult vesteldes. Oskus kasutada kontoriseadmeid, nagu telefonisüsteemid, arvutid ja faksiaparaadid, on olulised oskused ka administraatori ametikohal olevale inimesele.
Suurem osa administraatori tööst hõlmab telefonidele vastamist ja ettevõttesse sisenevate inimeste abistamist, olenemata ettevõtte tüübist. Sellest tulenevalt on inimestevahelised suhtlemisoskused ja hea suhtlemisoskus administraatori jaoks ühed kõige olulisemad oskused. Tal peaks olema meeldiv telefonihääl ja käitumine ning ta peab olema alati sõbralik, viisakas ja professionaalne. Lisaks ulatuslikele teadmistele ettevõtte kohta on oluline ka oskus inimesi vestlusesse kaasata, et küsimustele kiiresti ja täpselt vastata.
Mitmete ülesannete täitmise oskused on ka administraatori jaoks olulised oskused. Enamik administraatoreid on kogu päeva väga hõivatud, vastates helisevatele telefonidele, hoolitsedes kontorisse tulevate inimeste eest ja täites muid kontoriülesandeid arvutis. Paljud vastutavad ka selliste ülesannete eest nagu koosolekute planeerimine, lõunasöökide tellimine või teatud aruannete koostamine. Selle tulemusel käivad need multitegumtöövõimed käsikäes suurepäraste organiseerimisvõimetega. Vastuvõtutöötaja peaks suutma püsida organiseeritult ja teatud ülesannete täitmisel ilma pidevate meeldetuletuste või ülemuste juhisteta kontoris.
Lisaks peavad administraatoril olema teatud üldised kontorioskused. Administraatorid ja kontoriassistendid peaksid teadma, kuidas kasutada mitmerealisi telefonisüsteeme, arvuteid ja teatud tüüpi kontoritarkvara, nagu tekstitöötlus- ja tabelarvutusprogramme, ning muid tööriistu, nagu koopiamasin ja faks. Enamik administraatoreid peaks suutma trükkida teatud arvu sõnu minutis ja pöörama suurt tähelepanu detailidele, et vigu tabada. Teatud piirkondades maailmas on mitmekeelsed administraatorid väga nõutud, et pakkuda suurepärast klienditeenindust kogu kliendibaasile. Teatud tööandjad võivad töökohtade loetelus nõuda muid oskusi, kuid need on kõige levinumad.