Töötajate koolitus viitab üldiselt programmidele, mis pakuvad töötajatele teavet, uusi oskusi või ametialase arengu võimalusi. Näiteks võidakse nõuda, et inimesed osaleksid töölevõtmisel uuel töötaja suunamisel või töökohakoolitusel. Muud tüüpi töötajate koolitusprogrammid hõlmavad neid, mis julgustavad töötajaid teatud oskusi täiendama või oma valdkonna arengutega kursis olema. Samuti on olemas koolitusstrateegiad, mis käsitlevad konkreetseid personaliprobleeme, mis võivad töö käigus tekkida, nagu töötajate ohutus või seksuaalne ahistamine. Olenevalt teemast võivad koolitust läbi viia töötajad või väliskonsultandid.
Pärast uute töötajate palkamist ettevõttesse läbivad nad sageli koolitusperioodi, enne kui neile määratakse suuremad tööülesanded. Selle koolituse eesmärk on tavaliselt orienteeruda neile ametikohale ja anda neile igapäevaste kohustuste täitmiseks vajalikku teavet. Osa sellest orientatsioonist võiks hõlmata kohtumist personalitöötajatega ja haldusülesannete õppimist, näiteks paberimajandust. Neid võidakse siduda ka mentoritega, kes suudavad näidata, kuidas täita konkreetsemaid tööülesandeid. Seotud strateegia, mida nimetatakse töökohakoolituseks, võimaldab uutel töötajatel õppida oma tööd nii, nagu nad seda teevad.
On mitmeid muid põhjuseid, miks tööandja võib pakkuda oma praegustele töötajatele koolitus- ja arendusprogramme. Näiteks korraldavad paljud ettevõtted tulemuslikkuse ülevaatusi ja kasutavad tulemusi, et teha kindlaks valdkonnad, milles töötajad peavad oma oskusi lihvima. Teised eesmärgid võivad olla töötajate tootlikkuse suurendamine või paremate suhete edendamine töötajate vahel. Koolitus võiks anda töötajatele ka võimaluse oma teadmisi täiendada, viies edasi kõrgematele ametikohtadele. Konkreetsed töötajate koolitusteemad võivad hõlmata tehnoloogia uuendusi või töökoha ohutusprotseduure. Need võivad käsitleda ka potentsiaalselt keerulisi probleeme, nagu diskrimineerimine või ahistamine.
Töötajate koolitusel võib olla nii eeliseid kui ka puudusi. Kuigi on vähe teaduslikke andmeid, mis tõestaksid, et koolitus vähendab personali voolavust, väidavad mitmed juhtimiseksperdid, et teatud koolitusprogrammid võivad aidata tõsta töötajate püsivust ja tootlikkust. Sellised eksperdid väidavad ka, et teatud tüüpi koolitus võib soodustada positiivsemat suhtumist töökohal. Teisest küljest on sageli välja toodud puuduseks see, et töötajate koolitamine võib põhjustada reisi- ja muude kulude suurenemist. See võib võtta aega ka muudest tööülesannetest.
Kui koolitus on suhteliselt lihtsal teemal, näiteks uuel tarkvaraprogrammil, saavad töötajad tavaliselt koolitustegevuse ise läbida. Osades organisatsioonides töötavad oma koolitusjuhid või spetsialistid, kelle ülesanne on haridusvajaduste väljaselgitamine ja tegevuste korraldamine. Kui see aga keerleb mõne keerulisema või tundlikuma teema ümber, võib tööandja palgata töötajate koolituse läbiviimiseks väliskonsultandi.