Juhendaja oskused võivad olla ettevõtte jaoks hädavajalikud. Juhendajat võib vaadelda kui olulist seost ettevõtte eesmärkide ja selle potentsiaali vahel. Ta on üldiselt kontaktis kõigi ettevõtte osakondadega – tööjõu, kliendibaasi ja kõrgema juhtkonnaga –, seetõttu vajab ta tavaliselt sotsiaalseid, juhtimis- ja vastutusalaseid oskusi.
Kuna juhendaja puutub sageli kokku paljude erinevate inimestega, peavad tal olema tugevad sotsiaalsed oskused. Juhendaja ei ole tõenäoliselt tõhus, kui tal on võime tulla toime ainult teatud tüüpi inimestega. Ta peab andma endast parima, et näha sama olukorda erinevatest vaatenurkadest.
Suhtlemine on juhendaja oskuste oluline osa. Erinevate inimestega suhtlemine hõlmab sageli neile teabe edastamist. Kõigil ei ole sama arusaamise tase. Võib-olla peab juhendaja aitama inimestel, kes saavad vähe või üldse mitte haridust aru saada teemadest, mis võivad neile tunduda väga keerulised. Teisest küljest võib see isik panna kõrgemale juhtkonnale mõistma personaliprobleeme, millega nad ei saa seotud olla.
Paljude juhendajate jaoks on oluline ka kirjutamisoskus. Mõned peavad koostama ja esitama mitmesuguseid aruandeid. Võimalik, et nad peavad kirjutama ettevõtte infolehtede jaoks materjale, nagu memod, teated ja artiklid, mis võivad kaasata ja mida kogu personal mõistab.
Juhendajaoskused ei ole üldiselt täielikud ilma kuulamise ja autoriteedi kasutamiseta. Teabe tõhusaks edastamiseks peab inimene esmalt olema selle teabe vastuvõtmiseks avatud. Mõnikord on mõjuvad põhjused, miks töötaja ei teinud seda, mida temalt oodati. Juhendajal peaks olema võimalus kindlaks teha, millal vabandus on kehtiv.
Personaliga suhtlemine loob sageli nendega sõbraliku ja juhusliku suhte. Mõnel juhul võivad töötajad hakata püüdma seda suhet ära kasutada. Juhendaja peaks suutma tasakaalustada õnneliku töökeskkonna loomise ning reeglite ja eeskirjade jõustamise.
Töötajad, kes töötavad juhendaja all, ei pruugi teada kõike, mis on nende töö tegemiseks vajalik. Juhendajaoskused nõuavad sageli, et inimene oskaks teisi õpetada. Mõnes tööstusharus võib see nõuda, et juhendaja omaks tehnilisi teadmisi, mida talle võib-olla ei antud. Võib-olla peab juhendaja kasutama omaalgatust, et õppida rohkem, kui on vaja, et ta saaks oma töötajatele kasulikuks osutuda.
Samuti on juhtumeid, kus juhendajad peavad jälgima töötajaid, kellel on oskused või kes täidavad töid, millest juhendajad aru ei saa. Mõned ettevõtted nõuavad, et juhendaja saaks täita kõiki töid, mida ta juhendab. Muul ajal võib inimesel olla vaja kõrgelt koolitatud inimesi juhendada. Näiteks on paljudel teadlastel eriteadmised, millest nende otsesed ülemused sageli aru ei saa. Neid teadlasi tuleb ikkagi pidada vastutavaks teatud standardite järgi ja järgima teatud reegleid.
Mida rohkem inimesi maailmas liigub, muutub üha olulisemaks olla mitmekeelne. Mõned inimesed, kes on olnud aastaid juhendajad, peavad nüüd lisama oma oskuste loendisse võõrkeele. See on sageli vajalik, sest sageli on lihtsam lasta ühel inimesel õppida lisakeelt, kui nõuda suurt osa potentsiaalsest tööjõust teise keele õppimiseks.