Pesuteenija saab teha palju erinevaid ülesandeid ja täita mitmeid erinevaid rolle olenevalt keskkonnast, kus ta töötab. Paljud pesumajandajad töötavad hotellide ja kuurortide külalislahkuse valdkonnas ning jälgivad pesu, et tagada külalistele puhas voodipesu ja käterätikud. Sellel ametikohal võib olla ka inimene, kes töötab keemilise puhastuse asutuses ja hoolitseb selle eest, et kõik kohale toodud riided ja voodipesu saaks korralikult puhastatud. Teised töötavad müntkäitatavates pesulates ja muudes avalikes pesumajades, pakkudes klientidele abi.
Hotellinduses töötab pesupesemistöötaja tavaliselt koos teiste töötajatega, et tagada kõigile külalistele puhas voodipesu. Tavaliselt töötab ta seda tüüpi asutuse pesuruumis ja tema tööülesannete hulka kuulub tavaliselt pesu füüsiline korraldamine koristamise kõigis etappides. Ta võib vastutada ka kärude ladustamise eest, et majapidajad saaksid külalistele puhtad voodilinad ja käterätikud anda. Suuremates hotellides või kuurortides võib teiste saatjate tegevuse üle järelevalve teostamiseks vaja minna mitut sellist saatjat ja ka juhte.
Pesulateenindaja keemilises puhastuses või sarnases pesumajas teeb sageli koostööd klientidega, et selgitada välja nende vajadused ja tagada, et puhastus tehakse korralikult. Tavaliselt räägib ta kliendiga, kui tuuakse riideid või voodipesu, et hinnata kliendi konkreetseid puhastusvajadusi. Pesuteenindaja võib seejärel ka füüsiliselt rõivaid puhastada ja see võib olla eriti vajalik teatud plekkide või materjalide puhul, mis nõuavad erilist käsitsemist. Samuti võib teenindajal olla vaja jälgida korraga mitut tellimust ja tööd, et tagada rõivaste õigeaegne puhastamine ja kliendile järeletulemiseks valmisolek.
Pesulamajas või sarnases asutuses on pesumaja tavaliselt keegi, kes töötab selles asutuses, et aidata kliente ning tagada ohutus ja turvalisus. See võib hõlmata klientide abistamist masinate muudatuste tegemisel, masinate rikete või sarnaste probleemidega seotud probleemide lahendamisel ning pesumajas toimuva jälgimist. Tavaliselt ei vastuta seda tüüpi asutuste pesupesija teiste inimeste pesu eest, kuna see võib potentsiaalselt suunata isiku või ettevõtte kaotatud või varastatud esemete üle hagi. Tõenäoliselt tunneb ta rohkem muret rajatise turvalisuse ja puhtuse pärast, et kliendid tunneksid end pesupesemise ajal turvaliselt ja mugavalt.