Dokumentatsiooniinsenerid saavad teha palju erinevaid asju, kuid üldiselt on nende põhiülesanne kirjutada ja kooskõlastada kogu konkreetse projekti jaoks vajalik dokumentatsioon. Töö hõlmab tavaliselt palju enamat kui lihtsat arhiveerimist ja paberimajandust; pealkirja “inseneri” osa tähendab, et see isik vastutab süsteemi väljatöötamise eest, milles kõik dokumentatsioonid, failid ja nõutavad dokumendid töötavad koos, et tõhusalt ja täielikult täita suurema organisatsiooni eesmärke. See võib hõlmata näiteks tihedat koostööd erinevate osakondadega tagamaks, et toote tehniline teave salvestatakse selgelt ja täpselt, ning see võib hõlmata ka selliseid asju nagu ajakavade, lepingute ja turundusmaterjalide koostamine. Seda tüüpi insenerid töötavad paljudes erinevates tööstusvaldkondades, sealhulgas lennunduses, tootmises ja arvutitarkvaras, ning töö võib erinevates tööstusharudes veidi erinev välja näha. Olenemata kontekstist, mõtteviisist on tavaliselt oluline, et dokumendiinseneril oleks head tööalased teadmised toodetest, mida ta dokumenteerib, ning sageli on nõutav haridus mõnes seotud valdkonnas, näiteks inseneriteaduses või arvutiteaduses.
Töö põhikontseptsioon
Enamikul ettevõtetel ja ettevõtetel on tänapäeval palju paberkandjal faile ning nende organiseeritud ja täpsena hoidmine nõuab sageli palju tööd. Esitamise ja arvestuse pidamise täpsus on iga projekti oluline osa ning dokumentatsiooniinsener võib aidata välja töötada ja juurutada süsteeme selle teabe kättesaadavaks ja ajakohasena hoidmiseks nii sisekasutajatele kui ka välistele klientidele.
Mõne sisemise paberitööga saavad hakkama administraatorid ja sekretärid, kuid need tugipersonal töötavad tavaliselt juba paika pandud parimate tavade ja esitamisprotokollide raames. Enamikul juhtudel on dokumendiinsenerid need, kes need kõikehõlmavad struktuurid välja mõtlevad. Mõnikord töötavad insenerid ettevõtetes täiskohaga, nagu sageli suurte rahvusvaheliste korporatsioonide puhul. Muul ajal palgatakse nad lepingu alusel, tavaliselt selleks, et luua töötav süsteem ja koolitada töötajaid selle kasutamiseks. Sellist tööd tegevad insenerid töötavad sageli suurtes ettevõtetes või konsultatsiooniettevõtetes.
Põhilised kohustused
Konkreetsete inseneriteadmiste rakendamine koos kogemusega konkreetses tööstusharus võimaldab dokumendiinseneril täita palju erinevaid selles töös nõutavaid ülesandeid. Peamised kohustused hõlmavad kogu paberimajanduse ja muude projekti dokumentatsiooniga seotud materjalide koordineerimist. Need dokumendid hõlmavad tehnilisi jooniseid, toote spetsifikatsioone ja muudatusi ning tootmisgraafikuid. Insenerilt võidakse nõuda ka kõigi projekteerimis- ja tootmisprotsessi üksikasjade ülevaatamist, et teha kindlaks, millist tüüpi dokumente võib projekti eri etappides vaja minna.
Lepingu läbivaatamine ja muutmine
Lepingu läbivaatamine ja muutmine võib samuti kuuluda selle isiku põhiülesannete hulka. Konkreetse projekti algatamisel võivad valitsuse määrused nõuda teatud protsesside või meetodite salvestamist või dokumenteerimist. Näiteks kosmoselaevade kütusepaake tootvalt ettevõttelt võidakse nõuda dokumentatsiooni esitamist tootmises kasutatavate materjalide, tootmisprotsesside ja kontrolliprotseduuride kohta. See dokumentatsioon võimaldab tehnikutel ja inseneridel nii taanduda kui ka leida probleeme projekteerimis- või tootmisprotsessides, kui paak ei tööta kindlaksmääratud tasemel. Insener vaatab lepingu üksikasjad üle ja teeb kõik vajalikud muudatused tagamaks, et eseme projekteerimine ja tootmine vastab lepingus sätestatud nõuetele.
Suhtlemisoskuste tähtsus
See töö hõlmab tavaliselt töötamist erinevate erialade inimestega ja mõnel juhul ka klientidega, seega on head suhtlemisoskused võtmetähtsusega. Paljudel juhtudel tuleb väga keerulisi süsteeme selgelt ja lühidalt selgitada. Töö võib hõlmata juhendite, väljalaskemärkmete, paigaldusjuhendite ja muu tehnilise dokumentatsiooni dokumentatsiooni haldamist, olenevalt tööstusest. Üha sagedamini hoitakse seda dokumentatsiooni elektroonilisel kujul, mistõttu on tavaliselt oluline ka selliste süsteemide tundmine.
Vajalik haridus ja koolitus
Enamik tööandjaid nõuab, et dokumenteerimisinseneridel oleks bakalaureusekraad konkreetse tööstusharu jaoks kõige asjakohasemal insenerierialal. Näiteks ettevõte, mis juhib ulatuslikku tootmistegevust, nõuab tõenäoliselt bakalaureusekraadi masinaehituses, samas kui arvutitarkvara tootv ettevõte eelistab tõenäoliselt arvutiteaduse või tarkvarainseneri kraadi. Neil, kes soovivad liikuda kõrgematele juhtivatele kohtadele, võib olla ka magistrikraad ärinduses või juhtimises. Dokumentatsiooniinseneridel on tavaliselt laialdased teadmised erinevate protsesside jaoks vajalike seadmete projekteerimisel ja loomisel kasutatavast inseneritööst ja tehnoloogiast.