Platvormihaldur jälgib arvutisüsteemi, milles inimene rakendusprogramme töötab. Neil inimestel ei pea olema mitte ainult korralikud arvutioskused, vaid lisaks iseseisvale töövõimele peavad neil olema ka tugevad suhtlemisoskused meeskonnas töötamiseks. Selles valdkonnas edukaks saamiseks peavad platvormihaldurid tavaliselt omama nelja-aastast bakalaureusekraadi sellistes ainetes nagu arvutiteadus või arvutitehnika.
Platvormihaldurid vastutavad selle eest, et tarkvara oleks riistvarasüsteemide jaoks õigesti välja töötatud. Seda tüüpi juhid arendavad ja rakendavad põhiliselt seadmeplatvorme ja standardeid, näiteks mobiilsete tehnoloogiliste seadmete ning laua- ja sülearvutite jaoks. Arvutiplatvormide loomise protsessi jälgides peavad need juhid suutma kinni pidada tähtaegadest ja töötama hästi surve all. Neil peaksid olema tugevad juhtimisoskused ka selles valdkonnas töötajate järelevalveks ja koolitamiseks.
Peamiste platvormiprojektide ja ostude eest vastutamine on ka arvutisüsteemide haldajate kohustus. Platvormihaldurid juhendavad projekte, mis hõlmavad selliseid valdkondi nagu krüpteerimine, mis tegeleb andmete teisendamisega vormile, millest volitamata inimesed aru ei saa. Teised platvormihalduri projektid hõlmavad tehnoloogia värskendamist – protsessi, mis hõlmab arvutisüsteemi komponentide väljavahetamist, et muuta süsteemi aja jooksul tehnoloogiliselt hõlpsasti toetatavaks. Lisaks peavad mõned projektijuhid haldama tarnijatelt tarkvara, riistvara ja muude seadmete oste.
Arvutisüsteemi juhi eesmärk on toota kvaliteetseid tooteid. Seetõttu peab platvormihaldur hoidma oma ettevõtte toodete ja tarkvara jooksvat portfelli ning püüdma muuta need tooted inimestele hõlpsamini kasutatavaks. Lisaks peavad nad registreerima kehtivad plaanid ja protsessid ning teavitama nende plaanide edenemist oma organisatsioonidele esitluste või aruannete kaudu. Platvormihalduri jaoks on olulised teadmised, kuidas korrapäraselt täpseid mõõdikuaruandeid luua.
Inimesed, kes jälgivad platvorme, töötavad mõnikord ettevõtetes, kes vajavad abi veebipõhiste platvormidega. Selles rollis koguvad platvormihaldurid küsimusi näiteks veebibrauserite kasutajatelt ning püüavad jälgida ja lahendada klientide tõstatatud probleeme. Nendel isikutel peavad olema tugevad analüüsioskused, sest nad peavad tegema koostööd tehnilise toe meeskondadega, et seada prioriteediks, millised kliendiprobleemid on kõige olulisemad, mida kõigepealt lahendada. Samuti on kliendiplatvormi probleemide lahendamiseks ja lahenduste soovitamiseks vaja tugevaid probleemide lahendamise oskusi.