Haldusassistendid täidavad mitmesuguseid sekretäriülesandeid, et hõlbustada korralduse ja tootlikkuse voogu professionaalses või ärilises keskkonnas, tavaliselt kontoris. Enamik administratiivassistentide töökohti nõuab aga oskusi ja professionaalsuse taset, mis ulatuvad tunduvalt kaugemale sekretäride tüüpilisest rollist. Nagu pealkiri viitab, on administraatoriassistentide esmased tööülesanded suures osas seotud ettevõtte või organisatsiooni haldusliku poolega eesmärgiga abistada tipp- ja juhtivtöötajaid.
Sellegipoolest hõlmavad enamik administraatoriassistentide töid teatud määral ametniku laadi ülesandeid, nagu telefonidele vastamine, kohtumiste kokkuleppimine, kirjavahetuse tippimine, arhiveerimine jne. Samuti võidakse neilt nõuda kontoritarvete inventeerimist ja ümbertellimist, raamatupidamisarvestust, ja muud igapäevaseks kontorijuhtimiseks vajalikud igapäevatööd. Üldjuhul eeldatakse aga administraatoriassistentidelt võrdselt oskust kasutada erinevat arvutitarkvara ja andmebaasisüsteeme, samuti näidata üles erakordseid suhtlus- ja projektijuhtimisoskusi. Sellega seoses hõlmavad paljud administraatoriassistendi ametikohad suuremate tagajärgedega kohustuste võtmist, nagu messide koordineerimine, esitluste läbiviimine ja erinevate täiendavate turundusmaterjalide loomine.
Paljud haldusassistendi töökohad nõuavad erivaldkonnaga seotud teadmisi ja oskusi. Näiteks täidavad mõned haldusassistendid topeltülesannet tegevsekretäri, meditsiinisekretäri või juristina. Büroo tõrgeteta juhtimise põhiülesanded jäävad samaks, kuid need ametikohad hõlmavad ka valdkonnale omaseid oskusi, nagu andmete analüüs, patsiendilugude registreerimine või juriidiliste dokumentide koostamine. Täiendavad spetsialiseerumist nõudvad haldusassistendi ametikohad on olemas kinnisvara-, kindlustus-, teadus- ja arendustegevuse, valitsuse, hariduse ja paljudel muudel turgudel.
Üldiselt ei ole haldusassistendiks saamiseks nõutav standardne koolitus või haridus peale keskkooli lõputunnistuse. Tegelikult valmistuvad paljud inimesed selle rolli täitmiseks, jätkates tööalast koolitust erinevat tüüpi kontoritingimustes ja aja jooksul auastmeid tõstes. Haldusassistendi töökohtade jaoks on aga saadaval kutsetunnistused, vähemalt USA-s. Näiteks pakub Rahvusvaheline Haldusprofessionaalide Assotsiatsioon nimetust Certified Administrative Professional (CAP). Teised organisatsioonid pakuvad koolitust ja sertifikaate, mis on seotud teatud kutsealadega, näiteks akrediteeritud õigussekretäri (ALS) ja kutselise õigussekretäri (PLS) sertifikaadid, mida pakub National Association of Legal Secretaries.