Protsessijuhtimise insenerid kavandavad, rakendavad ja jälgivad tavaliselt mitmesuguseid tarkvarapõhiseid automatiseerimissüsteeme. Töö võib olenevalt seadistusest olla väga erinev; mõned neist spetsialistidest töötavad tehastes, kus töötavad masinad, mis on seotud näiteks keeruka tootmisega, samas kui teised töötavad laborites, mis jälgivad ravimitootmist või kosmosetööstuses, et säilitada kosmose- ja õhusõidukite hoolduse terviklikkus, kui nimetada mõnda võimalust. Peaaegu kõigil juhtudel on töö põhielemendid ligikaudu samad. Kõik insenerid kulutavad tavaliselt palju aega klientide, klientide, juhtkonna ja tugipersonaliga suhtlemisele, et tagada automatiseerimise ja juhtimisseadmete tõrgeteta toimimine. Tavaliselt on vajalikud ka põhjalikud teadmised testimisest, käivitusprotseduuridest ja süsteemiintegratsiooni võimalustest ning tavaliselt peavad spetsialistid olema ka oskuslikud dokumentatsiooninõuete hindamisel ja kavandite koostamisel. Tööga alustamiseks on tavaliselt vaja vähemalt bakalaureusekraadi inseneri alal, kuigi peaaegu alati on abiks ka täiendharidus ja erialased kogemused.
Töö mõistmine üldiselt
Laiemas mõttes on protsessijuhtimise insener viis, kuidas tagada mõne väga spetsiifilise või spetsialiseeritud toote tootmise kvaliteet ja terviklikkus. Enamik insenere töötab suuremahuliste protsessidega, mis hõlmavad tavaliselt terast ja metallitööd või polümeervaikusid, nagu on näha enamikus suurtes tootmisrajatistes. Väiksemad või nüansirikkamad projektid võivad siiski nõuda ka nende tehnikute teadmisi. Olenemata käsitletavast ainest on enamik tänapäevaseid tootmisprotsesse automatiseeritud, mis tähendab, et seda juhivad masinad – masinad, mis omakorda täidavad tavaliselt teatud tarkvara või muu arvutiprogrammi juhitud käske.
Juhtimisinseneri töö on mõnikord nende programmide kavandamine, kuid peaaegu alati nende rakendamine ja täitmine. See hõlmab tavaliselt andmete koostamist ja rakenduste tegelikku käivitamist ning tavaliselt ka testimist ja kohandamist, et tagada õiged tulemused. Tavaliselt kaasneb ka palju meeskonnatööd, nii töötajate ja tugipersonali koordineerimise kui ka klientidega suhtlemise ja vastamise osas, et luua ja hoida tugevat ärisuhet.
Programmeerimine ja andmete koostamine
Insener peab olema tõestanud, et tal on oskused protsesside juhtimise lahenduste arendamise ja haldamise vallas, alates andmete kogumisest kuni projekteerimise, konfigureerimise ja integreerimise protsessideni. Ta peab olema pädev programmeerimises ning insenerijuhiste ja standardite väljatöötamises ja rakendamises. Tavaliselt on olulised teadmised partiiprotsesside tootmise tarkvara programmeerimisest, samuti Visual Basicu ja arvutivõrkude loomisest.
Testimine ja juurutamine
Katsete läbiviimine ja probleemide varajane diagnoosimine on töö teine suur osa. Insener peab suutma vaadata töötavate programmide “suurt pilti” ja otsida võimalusi nii tõhususe maksimeerimiseks kui ka vigade esinemise vähendamiseks. Suur osa sellest on väga tehniline töö, kuid suur osa sellest on ka personali- ja meeskonnatöö.
Selge suhtluse tähtsus
Protsessi juhtimisega on seotud palju osakondi, mis muudab juhtimisinseneri edu jaoks hädavajalikuks selge ja kokkuvõtliku teabevahetuse. Ta peab olema inspireeriv meeskonnajuht ja tavaliselt suutma iseseisvalt otsuseid vastu võtta. Projektijuhtimine on suur osa tööst ja iga projekti lõpetamisel peab insener tavaliselt suutma esitada projekti üksikasjalikku dokumentatsiooni algusest kuni selle valmimiseni.
Enamikul juhtudel nõutakse seda tüüpi inseneri sageli paljude ülesannete täitmist tavalise tööpäeva jooksul. Kuna projekti eesmärke ja juhiseid muudavad kliendid ja potentsiaalselt ka tehnilised probleemid, peab insener suutma olukorda täpselt hinnata. Seejärel peaks ta suutma esitada alternatiivseid lahendusi nii enda kui ka kolleegide teadmiste ja kogemuste põhjal.
Inimestevahelised oskused ja meeskonnatöö
Lisaks tehnilistele teadmistele ja asjatundlikkusele eeldab ametikoht eeskujulikku suhtlemisoskust. Iga projekti õnnestumine ja hilisem klientide rahulolu sõltub selle inimese võimest mitte ainult olla eeskujuks, vaid ka innustada tugipersonali olema loomingulised, üksteise ideid ja pingutusi toetavad ning eesmärgipärased. Ta peaks demonstreerima projektimeeskonna eesmärkide mõistmist ja andma asjakohaseid tehnilisi juhiseid projekteerimis- ja inseneriküsimustes. Protsessijuhtimise insener peab olema kursis uute tehnoloogiate ja rakendustega, et tagada konkurentsieelis tööstusharus, kus ta töötab.
Haridus ja alustamine
Protsessijuhtimise inseneri haridusnõuded võivad olenevalt konkreetsest ametikohast ja tööstusest väga erineda. Tavaliselt eelistatakse elektri-, keemia- või arvutiinseneri bakalaureuse kraadi omandamist ning sageli on abi ka kõrgtasemel või nüansirikkamatest programmidest. Nõutav kogemuste aastane arv sõltub tööstusest, ametikohast ja töökohustustest. Mõnel juhul võivad insenerid enne töö alustamist vajada kutsetunnistust.