Mida teeb salongiomanik?

Salongiomanik teeb igapäevaselt mitmeid töid. Tema töö ei hõlma tavaliselt mitte ainult teenuste, nagu juukse- ja küünehooldus, pakkumist, vaid ka salongi pidamise äriaspekti käsitlemist. See hõlmab tavaliselt kõike alates reklaamist ja salongiklientide rahulolu tagamisest kuni salongi töötajate juhtimise ja selle tagamiseni, et salong on puhas, mugav ja visuaalselt atraktiivne.

Kuna rahulolevad kliendid on iga salongi edu jaoks üliolulised, kulutab enamik salongiomanikke palju aega uute klientide otsimisele. See võib hõlmata kõike alates reklaamide paigutamisest ajalehtedesse ja telefonikataloogidesse kuni lendlehtede väljaandmiseni ja salongi pilkupüüdvate siltide kujundamiseni. Omanik võib koostada ka ajakava tagamaks, et kliendid saavad teenuseid õigeaegselt, ja poliitikad, mis tagavad klientide rahulolu.

Salongiomanik hoolitseb tavaliselt ka oma poe üldise korrashoiu eest. Ta võib tegeleda kõigega alates akende puhastamisest ja põrandate pesemisest kuni sisustuse ülevaatamiseni, et salongi kliente saaksid ajakirju ja muid meelelahutust pakkuda. Omanik võib kontrollida ka salongivarustuse töökorras olekut ja vajadusel need välja vahetada. Tavaliselt inventeerib ta regulaarselt ka tarvikuid, tagades, et salongis on klientidele alati vajalikud tooted olemas. Mõnikord võib salongi omanik palgata töötajaid mõne nende ülesannete täitmiseks, kuid omanik vastutab siiski nende nõuetekohase täitmise eest.

Teine oluline osa salongiomaniku tööst on töötajate palkamine ja juhtimine. Salong võib pakkuda palju teenuseid, alates juuste lõikamisest ja kujundamisest kuni pediküüri ja näohoolduseni. Kuigi omanik võib mõnda neist teenustest ise osutada, palkab ta tavaliselt piisavalt töötajaid, et pakkuda laia valikut teenuseid võimalikult paljudele klientidele. Kui ta on palganud inimesi neid teenuseid pakkuma, peab ta ka nende töögraafiku koostama, vajadusel koolitust korraldama, makseid käsitlema ja isegi töötajate vahel või töötajate ja klientide vahel tekkida võivate vaidlustega tegelema.

Mõnikord müüvad salongiomanikud lisaks salongiteenustele ka tooteid. Näiteks võib tema pakutavate teenuste täiendusena müüa juukse- ja nahahooldustooteid. Sellisel juhul kuulub tema töö hulka ka müüdavate toodete valimine ja nende eksponeerimine seal, kus kliendid neid näevad. Samuti määrab ta nendele toodetele hinna, et tagada kasumlikkus.