Mida teeb hambaravikabineti juhataja?

Hambaravikabineti juhataja täidab erahambaarstikabinetis, ühispraksises või kliinikus haldus- ja personalitöö ülesandeid. Ta jälgib paljusid toimimise aspekte, sealhulgas palgaarvestust, ajakava koostamist, raamatupidamist ja patsientide juhtumite haldamist. Sõltuvalt praksise suurusest võib juht tegutseda peamiselt juhendajana või tegelikult täita enamikku bürooülesannetest. Enamasti ei tegele hambaravikabineti juht tegeliku patsiendihooldusega, kuid siiski on kvaliteetse teenuse tagamiseks väga oluline, et professionaal omaks laialdasi teadmisi meditsiiniterminoloogiast ja kliinikus pakutavatest protseduuridest.

Suurtes kliinikutes töötab sageli palju inimesi, sealhulgas hügienistid, hambaarsti assistendid, kassapidajad, meditsiiniarvete esitajad ja kodeerijad ning loomulikult praktiseerivad hambaarstid. Tavaliselt on kontorijuhi kohustus kehtestada töötajate töögraafikud, säilitada nende hüvitiste paketid ja hallata palgatšekke. Kui kontoris on vaja täiendavat abi, kuulutab juht tavaliselt tööpakkumisi ja palkab uusi töötajaid. Ta võib ka välja töötada koolitusmaterjale ja korraldada regulaarseid toimivusülevaateid, et aidata kontoril tõhusamalt töötada.

Hambaravikabineti juht võib hallata ka praksise üldisi rahalisi vahendeid. Ta võib tasuda kommunaal- ja üüri- või hüpoteeklaenu arveid, osta kontoritarbeid ja varuda tavapäraseid hambaarstide kasutatavaid tooteid, nagu marli ja kindaid. Kui hambaarstid tuvastavad vajaduse uute seadmete, näiteks moodsa röntgeniaparaadi järele, konsulteerivad nad tavaliselt kontorijuhiga, et otsustada, kas eelarve mahutab nii suure ostu või mitte.

Tavaline on, et väiksemate praksiste juhid vastavad telefonikõnedele, tegelevad patsientide muredega, määravad kokku kohtumised ja tegelevad arvelduskohustustega. Hambaravikabineti juhil peavad olema suurepärased suhtlemis- ja organiseerimisoskused, et patsiendid saaksid kvaliteetset klienditeenindust. Juhid võivad kodeerida ja kindlustusseltsidele vorme esitada ning aidata patsientidel makseplaane koostada. Oluline on ka arvutioskus, kuna enamikus kaasaegsetes kontorites hoitakse elektroonilisi patsienditoimikuid.

Hambaravikabineti juhiks saamise nõuded on tööandjate lõikes erinevad. Enamikul juhtidel on ärijuhtimise alal sidus- või bakalaureusekraad ning paljudel spetsialistidel on varasem kogemus sekretäri või hambaarsti assistendi ametikohal. Mõned lootusrikkad juhid registreeruvad erialale pühendatud kutseõppeprogrammidele, et parandada oma pädevust ja tööst arusaamist. Suurtes kliinikutes on tavaline, et töötajad saavad pärast mitmeaastase kogemuse omandamist ja tugeva juhtimispotentsiaali üles näitamist ettevõttesiseselt juhtivatele ametikohtadele.