Mida majahaldur teeb?

Majahaldur on klienditeeninduse spetsialist, kes juhib maja tegevust teatris või etenduspaigas. Majajuhatajana töötamine on hea klienditeenindus- ja organiseerimisoskusega inimesele suurepärane võimalus leida tööd meelelahutustööstuses. Majahalduri ülesanded võivad olla erinevad ja võivad hõlmata personalijuhtimist, kliendiabi, kassatööd ja ohutusprotseduure.

Majahalduriks saamise haridusnõuded puuduvad. Abiks võib olla varasem töökogemus live-esituskohas, näiteks kassaassistent, korrapidaja või isegi kontsessioonimüügi töötaja. Kuna majahaldurid on sageli kohustatud tagama patrooni ohutuse, võib mõnikord olla vajalik CPR ja esmaabi sertifikaat. Need juhid võivad töötada konkreetse teatriga sündmusepõhiselt või olla palgatud hooajatööle teatriettevõttesse või etenduspaika.

Enne maja etenduseks avamist konsulteerib majajuht tavaliselt lavajuhiga, et selgitada välja võimalikud ohud või ebatavalised mõjud, mida etenduses kasutatakse. Pärast seda koosolekut annab majahaldur sageli ülejäänud maja personalile ülevaate hädaolukorra protseduuridest ja üldisest tööprotokollist. Tavaliselt kontrollivad juhid või lasevad abilised tagada, et kõik kliendi rajatised, näiteks tualettruumid, oleksid täielikult varustatud ja töökorras. Kindlaksmääratud ajal avab juhataja teatri uksed, et võimaldada istumist alustada.

Esinemiseelsel perioodil on juht üldiselt valmis lahendama piletivaidlusi, istekohtade probleeme ja muid klientidega seotud probleeme. Ta võib väljastada teateid esinemisviivituste, eeldatavate vaheaegade ja muu olulise saateteabe kohta. Tavaliselt on oluline hoida tihedat kontakti etenduse lavastajaga, et kooskõlastada teatri uste sulgemine enne etenduse algust.

Kui etendus algab, võib majahaldur olla vastutav hiliste saabujate istekohtade paigutamise või inimeste sisenemise takistamise eest etenduse teatud osade ajal. Igat tüüpi hädaolukordi, alates patrooni terviseprobleemist kuni hädaolukorra evakueerimiseni, haldab ja teavitab tavaliselt majahaldur. Kindlustuse eesmärgil võib juhil olla vaja täita ja esitada vahejuhtumiaruandeid, kui esinemise ajal peaks ilmnema vigastus, evakueerimine või muu tõsine probleem.

Pärast esinemist võib majahaldur jälgida istumisnurga, fuajeede ja tualettruumide ümberkorraldamist ja puhastamist. Majahaldurid lahkuvad sageli viimastest inimestest, kes peavad hoone lukustama ja tagama, et kõik külastajad on lahkunud. See huvitav töö pakub tavaliselt esinemiste ajal vaba aega muudeks tegevusteks ja võib olla suurepärane, kuigi väga nõudlik töökoht vastutustundlikule õpilasele. Inimestele, kes armastavad teatrit või otsesaateid, võivad seda tüüpi tööd ka nautida, kuna see annab ka palju võimalusi tasuta näha suurepäraseid etendusi.