Milliseid oskusi ma müügiadministraatorina vajan?

Müügiadministraatori ülesanne on pakkuda tuge müügimeeste meeskonnale või tervele müügiosakonnale. Suur osa sellest tööst nõuab administratiivseid oskusi, näiteks dokumentide koostamise, arvestuse pidamise ja aruannete koostamisega tegelejaid. Samuti vajate müügimeeskonna liikmete ja klientidega suhtlemiseks suhtlemis-, suhtlemis- ja probleemide lahendamise oskusi. Vajalik on arvutioskus, sest paljud dokumendid genereeritakse arvutite abil ning paljud ettevõtted kasutavad arvuteid aruannete ja esitluste koostamiseks. Organisatsiooni- ja prioriteetide seadmise oskused ning loomingulised võimed võivad samuti aidata teil selles töös silma paista.

Müügiadministraatoriks saamiseks vajate oskusi, mis hõlmavad haldustuge. Tavaliselt vajate selle töö jaoks dokumentide loomise, ettepanekute ja aruannete kavandite koostamise oskust. See töö võib nõuda ka arvestust ja arhiveerimist. Selle töö jaoks peate võib-olla koostama ja säilitama ajakavasid, nii et seda tüüpi töö kogemus osutub tõenäoliselt kriitiliseks. Mõned tööandjad võivad aga olla nõus teid mõne nende ülesannete täitmiseks koolitama, eriti kui teil on muul viisil selle töö kvalifikatsioon ja olete kiire õppija.

Arvutioskused on samuti üks olulisemaid oskusi, mida müügiadministraatorina vajate. Teil on vaja olulisi teadmisi ja oskusi äritegevuses tavaliselt kasutatavate programmide, sealhulgas tabeli- ja andmebaasiprogrammide kohta. Samuti vajate tavaliselt esitlustarkvara kasutamise kogemust. Tavaliselt tuleb kasuks ka e-posti ja veebipõhise videokonverentsi tarkvara kasutamise kogemus.

Inimestevahelised ja suhtlemisoskused on müügiadministraatori töös tavaliselt kriitilised. Sellel ametikohal peate suhtlema müügimeeskonna liikmete, klientide ja potentsiaalsete ostjatega. Olete sageli õnnetutele klientidele esmane kontaktpunkt ja peate isegi pingelistes olukordades viisakalt rääkima. Kui müügimeeskonna liikmed on kontorist väljas, peate võib-olla tegelema suure hulga päringute ja muredega, vastu võtma sõnumeid, määrama kokku kohtumisi ja mõnikord tegema väiksemaid tõrkeotsingut. Sellisena on sageli oluline oskus seada klienditeenindus esikohale, isegi kui teete mitut ülesannet.

Organisatsiooni- ja prioriseerimisoskused võivad teid aidata müügiadministraatori ametikohal. See töö võib nõuda müügidokumentide ja reklaammaterjalide jälgimist ning vajadusel nende tellimist ja asendamist. Mõnikord peate võib-olla jälgima ka tellimusi või näidistaotlusi. Võite saada korraga palju taotlusi, nii et prioriteetide seadmise oskused tulevad tõenäoliselt kasuks.

Kriitiline mõtlemine ja loovus võivad samuti aidata teil müügiadministraatorina silma paista. Sellel töökohal võidakse teid kutsuda abistama esitluste koostamisel või müügiürituste planeerimisel ning kliendina mõtlemise oskus võib abiks olla. Lisaks võivad teised töötajad küsida teie arvamust, kui on vaja kindlaks teha, mis on tsitaadi, esitluse või edutamise puhul õige või vale.