Mis on struktureeritud intervjuu?

Struktureeritud intervjuu on üks mitmest potentsiaalsest intervjuutüübist ametialase ametikoha jaoks. Formaat sõltub tavaliselt värbamiskomisjoni eesmärkidest. Tavaliselt on etteantud küsimuste kogum, mis esitatakse kõigile töökandidaatidele samas järjekorras. Intervjuuprotsess sisaldab sageli ka standardset juhendit kandidaatide vastuste salvestamiseks ja hindamiseks. Üldjuhul on intervjueerijad eelnevalt kokku leppinud, milline on rahuldav vastus. Sellisel intervjuul võib olla nii eeliseid kui ka puudusi.

Tavaliselt on struktureeritud intervjuu eesmärk pakkuda võrdseid võimalusi, kus kõikidele kandidaatidele esitatakse samad küsimused samas järjekorras. Näiliselt võib see intervjueerimismeetod aidata värbamisorganisatsioonil vältida erapoolikust värbamisprotsessis. Intervjueerijad saavad kiiresti koguda põhiandmeid ja võrrelda kandidaatide vastuseid igale küsimusele. Paljud personalispetsialistid arvavad, et struktureeritud intervjuu on usaldusväärsem ja kehtivam kui struktureerimata intervjuu, mis kipub olema subjektiivsem.

Struktureeritud intervjuu võimalikuks puuduseks on see, et see ei võimalda tavaliselt juhuslikku vestlust. Vaatamata kandidaadi vastusele võib intervjueerijatel olla keeruline arutelu teises suunas liigutada. Kuna intervjuu piirdub konkreetsete küsimustega, mis esitatakse kindlas järjekorras, võib osutuda keeruliseks hinnata kandidaadi loovust või suhtlemisoskust.

Enne struktureeritud intervjuuküsimuste loomist analüüsib enamik värbamiskomisjone või intervjueerijaid avatud ametikoha ja selle üldise funktsiooni kohta organisatsioonis. See võib aidata neil otsustada kandidaadi vastuste hindamise kriteeriumide üle. Näiteks võivad nad tuvastada organisatsiooni otsitavad pädevused ja seejärel kavandada asjakohased küsimused nende pädevuste hindamiseks. Enamik intervjuusid sisaldab käitumis- või situatsiooniküsimusi või mõlema kombinatsiooni. Tavaliselt esitatakse lühikesed ja selged küsimused ning seejärel hinnatakse vastuseid tavaliselt punktisüsteemi abil.

Erinevat tüüpi organisatsioonid kasutavad oma värbamisprotsessides struktureeritud intervjuusid. Riiklikud ja kohalikud omavalitsused on üks näide asutustest, mis kasutavad kandidaatide sõelumiseks sageli seda tüüpi intervjuusid. Struktureeritud intervjuuks valmistumisel aitab sageli harjutada vastamist erinevat tüüpi küsimustele. Töökandidaadid peaksid tavaliselt olema valmis kas ühe intervjueerija või paneeli jaoks. Kandidaadid võivad mõnikord küsida küsimusi enne vestlust või vestluse alguses. Lõpuks on tavaliselt kasulik olla tuttav rendiettevõttega või vähemalt olla teadlik töö üldistest ootustest.